About this ebook
Integrated Facility Management ialah model perniagaan yang menggabungkan pelbagai capability untuk menghasilkan outcome pelanggan. eBook ini membantu anda melihat IFM dari sudut strategi, delivery dan komersial.
Sesuai untuk syarikat maintenance, FM provider, contractor, facility manager dan pemilik syarikat yang mahu membina bisnes IFM.
SOROTAN KANDUNGAN
• fahami mengapa pelanggan membeli IFM
• bezakan bundle service dengan integrated outcome
• pilih delivery model yang sesuai
• bina capability stack dan governance
• susun model nilai, operasi, data dan komersial
MANFAAT UTAMA
Membantu anda memahami apa yang perlu dibina sebelum menawarkan IFM supaya janji kepada pelanggan sepadan dengan kemampuan delivery sebenar.
Integrated Facility Management ialah model perniagaan yang menggabungkan pelbagai capability untuk menghasilkan outcome pelanggan. eBook ini membantu anda melihat IFM dari sudut strategi, delivery dan komersial.
Sesuai untuk syarikat maintenance, FM provider, contractor, facility manager dan pemi...
Discover more
Rate this ebook
Tell us what you think.
Reading information
Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.
