Freshcaller மொபைல் பயன்பாட்டின் மூலம், பயணத்தின்போதும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அணுகவும் அல்லது அவர்களை அணுகவும். உங்கள் தொலைபேசி அமைப்பு உங்கள் பாக்கெட்டில் உள்ளது! இந்த பயன்பாட்டின் புத்திசாலித்தனமாக வடிவமைக்கப்பட்ட அம்சங்கள், உங்களுக்கு வரும் ஒவ்வொரு அழைப்பையும் எதிர்கொள்ளவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் பிரச்சனைகளை அப்போதே தீர்க்கவும் உதவுகின்றன.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சரியான நேரத்தில் தீர்வுகளை வழங்குங்கள் மற்றும் உங்கள் வணிகத்தின் ஆதரவு விளையாட்டில் உங்கள் சிறந்த கால்களை முன்னோக்கி வைக்கவும்!
எங்கள் கிளவுட் அடிப்படையிலான தொலைபேசி அமைப்பின் அம்சங்கள்
அழைப்புகள்: உங்கள் வசதிக்கேற்ப அழைப்புகளைச் செய்து பெறவும்.
தொடர்புகள்: உங்கள் Freshcaller பயன்பாட்டிலிருந்து சேமித்த தொலைபேசி தொடர்புகளை டயல் செய்யவும்
முகவர் நிலை: பயன்பாட்டிலிருந்து ஆன்லைனில் மற்றும் ஆஃப்லைனில் இருப்பதை மாற்றுவதன் மூலம் உங்கள் கிடைக்கும் தன்மையை அமைக்கவும்.
சமீபத்திய அழைப்புகள்: சமீபத்திய அழைப்புகளின் பட்டியலிலிருந்து உங்கள் மிக சமீபத்திய அழைப்பாளர்களுடன் நேரடியாக ஈடுபடவும்
ஆன்-கால் செயல்பாடுகள்: அழைப்பின் போது, நீங்கள் ஒலியடக்கலாம், மற்றொரு ஃபோன் பயனருக்கு அழைப்பை மாற்றலாம் அல்லது சுத்தமான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்க உங்கள் அழைப்பை நிறுத்தி வைக்கலாம். அழைப்பின் போது பயன்பாட்டில் உள்ள பிற திரைகளுக்கும் செல்லலாம்.
பின்தொடரும் செயல்கள் அழைப்பைத் திரும்பப் பெற அல்லது அழைப்பின் சுருக்கம், குறிப்புகளைப் பார்க்க மற்றும் ரெக்கார்டிங்கை இயக்க, உங்கள் அழைப்பு வரலாற்றில் உள்ள உருப்படியைத் தட்டவும்.
பல உள்வரும் அழைப்புகள் ஒரே திரையில் வரிசையில் உள்ள உங்கள் உள்வரும் அழைப்புகள் அனைத்தையும் பார்க்கலாம்
டிக்கெட்கள்: உங்கள் முக்கியமான மற்றும் தீர்க்கப்படாத அழைப்புகளை Freshdesk இல் டிக்கெட்டாக மாற்றவும்.
லீட்கள்: உங்கள் அழைப்பு குறிப்புகள் மற்றும் பதிவுகளை உங்கள் CRM லீட் உள்ளீட்டில் சேர்க்கவும்.
புதிய அழைப்பாளரின் நன்மைகள்
இனி தவறிய அழைப்புகள் இல்லை: எந்த இடத்திலிருந்தும், எந்த நேரத்திலும் அழைப்புகளில் கலந்துகொள்ள முடியும் என்ற நன்மையுடன், வாடிக்கையாளர் அழைப்புகளைத் தவறவிடாமல் செய்யலாம்.
ஒரு கணக்கு. அதே விதிகள்: இணையத்தில் நீங்கள் செய்வது போல் அழைப்பு ரூட்டிங், IVR மற்றும் ஸ்மார்ட் எஸ்கலேஷனின் சலுகைகளை அனுபவிக்கவும்.
பயன்படுத்த எளிதானது: உள்ளுணர்வு மற்றும் எளிமையான பயனர் அனுபவம், உங்கள் முகவர்களை உள்வாங்குவதற்கு எந்த தனிப் பயிற்சியும் தேவையில்லை என்பதை உறுதி செய்கிறது.
நீங்கள் 21 நாட்களுக்கு இலவசமாக முயற்சி செய்யலாம்.
உங்கள் பாக்கெட்டில் பொருந்தக்கூடிய அழைப்பு மையம்!
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
12 மே, 2026