Freshchat

Freshchat är en modern meddelandeapp för sälj- och kundteam. Ett språng från äldre livechattsystem ger det kontinuiteten och upplevelsen av konsumentmeddelandeappar till företag för att hjälpa dem att konvertera besökare och glädja användare.

Med Android-appen kan team:

Ace Conversations - Visa, svara på, tilldela och hantera konversationer var som helst och när som helst.

Vet vem du pratar med – Få tillgång till besökarprofilen med detaljer som kontaktinformation, händelsetidslinje och användningshistorik för att skapa relevanta konversationer.

Missa aldrig ett meddelande - Med push-meddelanden får du aviseringar när du får svar på konversationer eller när en användare proaktivt tar kontakt. Håll koll på meddelanden även när du inte är inne i appen.

Möjliggöra en snabbare svarstid - Optimera teamets produktivitet även när du är på språng genom att dela artiklar med vanliga frågor med besökare och användare.