Freshcaller

फ्रेशकॉलर मोबाइल अॅपसह, जाता जाता आपल्या ग्राहकांपर्यंत पोहोचा किंवा उपलब्ध व्हा. तुमची फोन प्रणाली तुमच्या खिशात आहे! या अॅपची चतुराईने डिझाइन केलेली वैशिष्ट्ये तुम्हाला तुमच्या मार्गावर येणाऱ्या प्रत्येक कॉलचे निराकरण करण्यात आणि तुमच्या ग्राहकांच्या समस्या सोडवण्यात मदत करतात.

तुमच्या ग्राहकांना वेळेवर उपाय द्या आणि तुमच्या व्यवसायाच्या सपोर्ट गेममध्ये तुमचे सर्वोत्तम पाऊल टाका!

आमच्या क्लाउड-आधारित फोन प्रणालीची वैशिष्ट्ये

कॉल: तुमच्या सोयीनुसार कॉल करा आणि रिसिव्ह करा.

संपर्क: तुमच्या फ्रेशकॉलर अॅपमधून सेव्ह केलेले फोन संपर्क डायल करा

एजंट स्थिती: अॅपमधून ऑनलाइन आणि ऑफलाइन असण्यामध्ये टॉगल करून तुमची उपलब्धता सेट करा.

अलीकडील कॉल: अलीकडील कॉलच्या सूचीमधून थेट आपल्या सर्वात अलीकडील कॉलरशी संलग्न व्हा

ऑन-कॉल फंक्शन्स: कॉलवर असताना, तुम्ही म्यूट करू शकता, कॉल दुसर्‍या फोन वापरकर्त्याकडे हस्तांतरित करू शकता किंवा ग्राहकांना स्वच्छ अनुभव देण्यासाठी तुमचा कॉल होल्डवर ठेवू शकता. तुम्ही कॉलवर असताना अॅपमधील इतर स्क्रीनवर देखील नेव्हिगेट करू शकता.

क्रियांचा पाठपुरावा करा कॉल परत करण्यासाठी किंवा कॉल सारांश, नोट्स पाहण्यासाठी आणि रेकॉर्डिंग प्ले करण्यासाठी तुमच्या कॉल इतिहासातील आयटमवर टॅप करा.

एकाधिक इनकमिंग कॉल एकाच स्क्रीनवर तुमचे सर्व इनकमिंग कॉल रांगेत पहा

तिकीटे: तुमचे महत्त्वाचे आणि निराकरण न झालेले कॉल फ्रेशडेस्कमध्ये तिकीट म्हणून रूपांतरित करा.

लीड्स: तुमच्या CRM लीड एंट्रीमध्ये तुमच्या कॉल नोट्स आणि रेकॉर्डिंग जोडा.

फ्रेशकॉलरचे फायदे
आणखी मिस्ड कॉल्स नाहीत: कोणत्याही ठिकाणाहून, केव्हाही कॉल अटेंड करण्यास सक्षम असण्याच्या फायद्यासह, तुम्ही ग्राहकांचे कॉल गमावणे दूर करू शकता.

एक खाते. समान नियम: तुम्ही वेबवर करता तसे कॉल राउटिंग, IVR आणि स्मार्ट एस्केलेशनच्या भत्त्यांचा आनंद घ्या.

वापरण्यास सोपा: अंतर्ज्ञानी आणि साधा वापरकर्ता अनुभव हे सुनिश्चित करतो की तुमच्या एजंटना ऑनबोर्ड घेण्यासाठी कोणत्याही वेगळ्या प्रशिक्षणाची आवश्यकता नाही.

तुम्ही ते 21 दिवस कालावधीसाठी विनामूल्य वापरून पाहू शकता.