Freshservice for Intune हे अत्यावश्यक सहयोगी ॲप आहे जे तुमच्या एंडपॉइंट व्यवस्थापन क्षमतांना सुपरचार्ज करण्यासाठी, अखंड आणि सुरक्षित IT वातावरण सुनिश्चित करण्यासाठी Microsoft Intune सोबत अखंडपणे समाकलित करते.
घटना व्यवस्थापन, मालमत्ता व्यवस्थापन, वापरकर्ता व्यवस्थापन, सेवा कॅटलॉग, टास्क मॅनेजमेंट आणि त्याहूनही पुढे असलेल्या आमच्या मुख्य मॉड्यूल्ससह ITIL उत्कृष्टतेच्या नवीन युगाला सुरुवात करा.
तुमचा मोबाइल अनुभव पुन्हा परिभाषित करणारी प्रमुख वैशिष्ट्ये:
रिअल-टाइम पुश सूचना:
झटपट अद्यतनांसह लूपमध्ये रहा, जेव्हा गोष्टींकडे तुमचे लक्ष देण्याची गरज असते तेव्हा तुम्हाला नेहमी माहिती दिली जाते आणि सूचित केले जाते.
अथक तिकीट व्यवस्थापन:
अतुलनीय सोयीसाठी फ्लायवर तिकिटे तयार करा, प्रतिसाद द्या, नियुक्त करा आणि व्यवस्थापित करा. तुम्ही तिकीट संपादित करू शकता, तिकीट गुणधर्म सुधारू शकता, त्यास प्रतिसाद देऊ शकता, ते बंद करू शकता, ते दुसऱ्या तिकिटात विलीन करू शकता आणि परिस्थिती ऑटोमेशन देखील कार्यान्वित करू शकता.
सानुकूल करण्यायोग्य तिकीट दृश्य:
9+ डीफॉल्ट दृश्ये आणि अमर्याद सानुकूल दृश्यांसह महत्त्वाच्या तिकिटांना प्राधान्य द्या आणि व्यवस्थापित करा.
वर्धित संप्रेषण:
कॅन केलेला प्रतिसाद, फाइल संलग्नक आणि खाजगी नोट्समध्ये द्रुत प्रवेशासह संप्रेषण सुधारा.
नॉलेज बेस ऍक्सेस:
तुमच्या नॉलेज बेसमधून त्वरीत सोल्यूशन्स ऍक्सेस करून माहिती पुनर्प्राप्ती सुव्यवस्थित करा.
अखंड विनंती मंजूरी:
प्रलंबित मंजुरींच्या सूचीमध्ये प्रवेश करा आणि त्वरीत निर्णय घेण्याची खात्री करून, समृद्ध संदर्भासह विनंत्या अखंडपणे मंजूर करा.
ऑन-कॉल शेड्यूल दृश्यमानता:
ऑन-कॉल शेड्यूल आणि कोण उपलब्ध आहे याबद्दल माहिती देत राहा, कार्यक्षम सहयोगाला चालना द्या.
सेवा कॅटलॉग प्रवेश:
विनंतीकर्त्यांना आमच्या सर्वसमावेशक सेवा कॅटलॉगद्वारे सेवा विनंत्या सहजतेने ठेवण्यास आणि ट्रॅक करण्यास सक्षम करा.
निवेदक व्यवस्थापन:
विनंतीकर्त्याच्या माहितीचे झटपट विहंगावलोकन जसे की भाषा, टाइम झोन, विभाग इ. मिळवा आणि विनंतीकर्त्याशी संबंधित तिकिटांची सूची आणि त्यांना त्वरित संदर्भासाठी नियुक्त केलेल्या मालमत्ता पहा.
कार्यक्षम मालमत्ता व्यवस्थापन:
मालमत्तेचा मागोवा घेणे ऑप्टिमाइझ करून अचूक इन्व्हेंटरी व्यवस्थापनासाठी जाता जाता मालमत्ता स्कॅन करा. स्कॅन ॲसेट पर्याय एजंट्सना मालमत्ता माहितीसह बारकोड, क्यूआर कोड किंवा मजकूर पटकन स्कॅन करण्यास आणि सिस्टममध्ये सर्व मालमत्ता तपशील जोडण्यासाठी मदत करतो.
सुरक्षित सिंगल साइन-ऑन (SSO) आणि SAML एकत्रीकरण:
सिंगल साइन-ऑन (SSO) आणि SAML एकत्रीकरणासह सुरक्षित आणि कार्यक्षम प्रवेश सुनिश्चित करा.
इन्स्टंट मेसेजिंग ॲप्ससह एकत्रीकरण:
सहजतेने तिकिटे शेअर करण्यासाठी आणि सहयोग वर्धित करण्यासाठी स्लॅक किंवा एमएस टीम्स सारख्या इन्स्टंट मेसेजिंग ॲप्ससह अखंडपणे समाकलित करा.
परिचालन कार्यक्षमतेसाठी तिकीट एकत्र करणे:
समान तिकिटे विलीन करून, ऑपरेशन्स सुव्यवस्थित करून आणि कार्यक्षमता ऑप्टिमाइझ करून अनावश्यक कामाचा ताण कमी करा.
प्रकाश आणि गडद मोड पर्याय:
तुमच्या प्राधान्यांच्या आधारावर प्रकाश आणि गडद मोडमध्ये स्विच करून तुमचा ॲप अनुभव वैयक्तिकृत करा.
आजच Freshservice for Intune ॲप डाउनलोड करा आणि तुमची सेवा वितरण नवीन उंचीवर वाढवा!
Intune साठी Freshservice हे Intune MAM सह Freshservice ग्राहकांसाठी डिझाइन केले आहे
या रोजी अपडेट केले
७ ऑक्टो, २०२६