Freshchat

Freshchat ir moderna ziņojumapmaiņas lietotne pārdošanas un klientu iesaistīšanas komandām. Lēciens no mantotajām tiešraides tērzēšanas sistēmām, tas nodrošina patērētāju ziņojumapmaiņas lietotņu nepārtrauktību un pieredzi uzņēmumiem, lai palīdzētu tiem piesaistīt apmeklētājus un iepriecināt lietotājus.

Izmantojot Android lietotni, komandas var:

Ace Conversations — skatiet sarunas, atbildiet uz tām, piešķiriet un pārvaldiet sarunas no jebkuras vietas un jebkurā laikā.

Ziniet, ar ko runājat — piekļūstiet apmeklētāja profilam ar tādu informāciju kā kontaktinformācija, notikumu laika skala un lietošanas vēsture, lai veiktu atbilstošas ​​sarunas.

Nekad nepalaidiet garām ziņojumu — izmantojot pašpiegādes paziņojumus, saņemiet paziņojumus, kad saņemat atbildes uz sarunām vai kad lietotājs proaktīvi sazinās. Sekojiet ziņojumiem pat tad, ja neatrodaties lietotnē.

Iespējojiet ātrāku reakcijas laiku — optimizējiet komandas produktivitāti pat atrodoties ceļā, kopīgojot FAQ rakstus ar apmeklētājiem un lietotājiem.