Freshservice for Intune
PEGI 3
info
1 ພັນ+
ດາວໂຫຼດ
ກ່ຽວກັບແອັບນີ້
Freshservice for Intune ແມ່ນແອັບຄູ່ຮ່ວມທີ່ສຳຄັນທີ່ປະສົມປະສານເຂົ້າກັບ Microsoft Intune ຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງເພື່ອເພີ່ມຄວາມສາມາດໃນການຈັດການຈຸດສິ້ນສຸດຂອງທ່ານ, ຮັບປະກັນສະພາບແວດລ້ອມດ້ານໄອທີທີ່ບໍ່ລຽບງ່າຍ ແລະ ປອດໄພ.
ກ້າວເຂົ້າສູ່ຍຸກໃໝ່ຂອງຄວາມເປັນເລີດ ITIL ດ້ວຍໂມດູນຫຼັກຂອງພວກເຮົາ, ການຈັດການເຫດການທີ່ກວ້າງຂວາງ, ການຄຸ້ມຄອງຊັບສິນ, ການຈັດການຜູ້ໃຊ້, ລາຍການບໍລິການ, ການຈັດການວຽກ, ແລະອື່ນໆ.
ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນການກໍານົດປະສົບການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານໃຫມ່:
ການແຈ້ງເຕືອນການຊຸກຍູ້ແບບສົດໆ:
ຕິດຕາມການອັບເດດທັນທີ, ຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ ແລະ ແຈ້ງເຕືອນສະເໝີເມື່ອມີສິ່ງຕ່າງໆຕ້ອງການຄວາມສົນໃຈຈາກເຈົ້າ.
ການຈັດການປີ້ທີ່ບໍ່ສະດວກສະບາຍ:
ສ້າງ, ຕອບສະຫນອງ, ມອບຫມາຍ, ແລະຈັດການຕົ໋ວໃນການບິນເພື່ອຄວາມສະດວກທີ່ບໍ່ມີໃຜທຽບເທົ່າ. ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂປີ້, ປັບປຸງແກ້ໄຂຄຸນສົມບັດຂອງປີ້, ຕອບສະຫນອງຕໍ່ກັບມັນ, ປິດມັນ, ລວມມັນກັບປີ້ອື່ນ, ແລະແມ້ກະທັ້ງປະຕິບັດສະຖານະການອັດຕະໂນມັດ.
ການເບິ່ງປີ້ທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້:
ຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ ແລະຈັດການປີ້ທີ່ສຳຄັນດ້ວຍ 9+ ມຸມມອງເລີ່ມຕົ້ນ ແລະຈຳນວນເບິ່ງແບບກຳນົດເອງແບບບໍ່ຈຳກັດ.
ການສື່ສານທີ່ປັບປຸງ:
ປັບປຸງການສື່ສານທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງໄວຕໍ່ການຕອບກະປ໋ອງ, ໄຟລ໌ແນບ, ແລະບັນທຶກສ່ວນຕົວ.
ການເຂົ້າເຖິງພື້ນຖານຄວາມຮູ້:
ປັບປຸງການດຶງຂໍ້ມູນໂດຍການເຂົ້າຫາວິທີແກ້ໄຂຢ່າງໄວວາຈາກພື້ນຖານຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານ.
ການອະນຸມັດການຮ້ອງຂໍແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່:
ເຂົ້າເຖິງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການອະນຸມັດທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່ແລະອະນຸມັດການຮ້ອງຂໍຢ່າງສະດວກກັບສະພາບທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ຮັບປະກັນການຕັດສິນໃຈວ່ອງໄວ.
ການເບິ່ງເຫັນຕາຕະລາງການໂທຫາ:
ຮັບຊາບກ່ຽວກັບຕາຕະລາງການໂທຫາ ແລະໃຜມີໃຫ້, ສົ່ງເສີມການຮ່ວມມືທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ການເຂົ້າເຖິງລາຍການບໍລິການ:
ເປີດໃຊ້ຜູ້ຮ້ອງຂໍເພື່ອວາງ ແລະຕິດຕາມການຮ້ອງຂໍການບໍລິການຜ່ານລາຍການບໍລິການທີ່ສົມບູນແບບຂອງພວກເຮົາ.
ການຈັດການຜູ້ຮ້ອງຂໍ:
ໄດ້ຮັບພາບລວມໄວຂອງຂໍ້ມູນຜູ້ຮ້ອງຂໍເຊັ່ນ: ພາສາ, ເຂດເວລາ, ພະແນກ, ແລະອື່ນໆ, ແລະເບິ່ງລາຍຊື່ຂອງປີ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ຮ້ອງຂໍແລະຊັບສິນທີ່ໄດ້ຮັບການມອບຫມາຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສໍາລັບສະພາບການໄວ.
ການຄຸ້ມຄອງຊັບສິນທີ່ມີປະສິດທິພາບ:
ສະແກນຊັບສິນໃນເວລາເດີນທາງສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບການຕິດຕາມຊັບສິນ. ຕົວເລືອກ Scan Asset ຊ່ວຍໃຫ້ຕົວແທນສະແກນບາໂຄດ, ລະຫັດ QR, ຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຂໍ້ມູນຊັບສິນເພື່ອຮັບ ແລະເພີ່ມລາຍລະອຽດຊັບສິນທັງໝົດເຂົ້າໃນລະບົບ.
Secure Single Sign-On (SSO) ແລະການເຊື່ອມໂຍງ SAML:
ຮັບປະກັນການເຂົ້າເຖິງທີ່ປອດໄພແລະປະສິດທິພາບດ້ວຍການລົງຊື່ດຽວ (SSO) ແລະການເຊື່ອມໂຍງ SAML.
ການປະສົມປະສານກັບແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ:
ເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີເຊັ່ນ Slack ຫຼື MS Teams ເພື່ອແບ່ງປັນປີ້ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ ແລະເສີມຂະຫຍາຍການຮ່ວມມື.
ການລວມປີ້ສໍາລັບປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານ:
ຫຼຸດຜ່ອນການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໂດຍການລວມປີ້ທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ການປະຕິບັດການປັບປຸງ, ແລະການປັບປະສິດທິພາບ.
ຕົວເລືອກໂໝດແສງ ແລະ ມືດ:
ປັບແຕ່ງປະສົບການແອັບຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນແບບສ່ວນຕົວໂດຍການສະຫຼັບລະຫວ່າງໂໝດແສງ ແລະ ໂໝດມືດໂດຍອີງໃສ່ຄວາມມັກຂອງທ່ານ.
ດາວໂຫຼດແອັບ Freshservice for Intune ມື້ນີ້ ແລະຍົກລະດັບການບໍລິການຂອງເຈົ້າໃຫ້ສູງຂື້ນໃໝ່!
ກ້າວເຂົ້າສູ່ຍຸກໃໝ່ຂອງຄວາມເປັນເລີດ ITIL ດ້ວຍໂມດູນຫຼັກຂອງພວກເຮົາ, ການຈັດການເຫດການທີ່ກວ້າງຂວາງ, ການຄຸ້ມຄອງຊັບສິນ, ການຈັດການຜູ້ໃຊ້, ລາຍການບໍລິການ, ການຈັດການວຽກ, ແລະອື່ນໆ.
ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນການກໍານົດປະສົບການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານໃຫມ່:
ການແຈ້ງເຕືອນການຊຸກຍູ້ແບບສົດໆ:
ຕິດຕາມການອັບເດດທັນທີ, ຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ ແລະ ແຈ້ງເຕືອນສະເໝີເມື່ອມີສິ່ງຕ່າງໆຕ້ອງການຄວາມສົນໃຈຈາກເຈົ້າ.
ການຈັດການປີ້ທີ່ບໍ່ສະດວກສະບາຍ:
ສ້າງ, ຕອບສະຫນອງ, ມອບຫມາຍ, ແລະຈັດການຕົ໋ວໃນການບິນເພື່ອຄວາມສະດວກທີ່ບໍ່ມີໃຜທຽບເທົ່າ. ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂປີ້, ປັບປຸງແກ້ໄຂຄຸນສົມບັດຂອງປີ້, ຕອບສະຫນອງຕໍ່ກັບມັນ, ປິດມັນ, ລວມມັນກັບປີ້ອື່ນ, ແລະແມ້ກະທັ້ງປະຕິບັດສະຖານະການອັດຕະໂນມັດ.
ການເບິ່ງປີ້ທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້:
ຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ ແລະຈັດການປີ້ທີ່ສຳຄັນດ້ວຍ 9+ ມຸມມອງເລີ່ມຕົ້ນ ແລະຈຳນວນເບິ່ງແບບກຳນົດເອງແບບບໍ່ຈຳກັດ.
ການສື່ສານທີ່ປັບປຸງ:
ປັບປຸງການສື່ສານທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງໄວຕໍ່ການຕອບກະປ໋ອງ, ໄຟລ໌ແນບ, ແລະບັນທຶກສ່ວນຕົວ.
ການເຂົ້າເຖິງພື້ນຖານຄວາມຮູ້:
ປັບປຸງການດຶງຂໍ້ມູນໂດຍການເຂົ້າຫາວິທີແກ້ໄຂຢ່າງໄວວາຈາກພື້ນຖານຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານ.
ການອະນຸມັດການຮ້ອງຂໍແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່:
ເຂົ້າເຖິງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການອະນຸມັດທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່ແລະອະນຸມັດການຮ້ອງຂໍຢ່າງສະດວກກັບສະພາບທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ຮັບປະກັນການຕັດສິນໃຈວ່ອງໄວ.
ການເບິ່ງເຫັນຕາຕະລາງການໂທຫາ:
ຮັບຊາບກ່ຽວກັບຕາຕະລາງການໂທຫາ ແລະໃຜມີໃຫ້, ສົ່ງເສີມການຮ່ວມມືທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ການເຂົ້າເຖິງລາຍການບໍລິການ:
ເປີດໃຊ້ຜູ້ຮ້ອງຂໍເພື່ອວາງ ແລະຕິດຕາມການຮ້ອງຂໍການບໍລິການຜ່ານລາຍການບໍລິການທີ່ສົມບູນແບບຂອງພວກເຮົາ.
ການຈັດການຜູ້ຮ້ອງຂໍ:
ໄດ້ຮັບພາບລວມໄວຂອງຂໍ້ມູນຜູ້ຮ້ອງຂໍເຊັ່ນ: ພາສາ, ເຂດເວລາ, ພະແນກ, ແລະອື່ນໆ, ແລະເບິ່ງລາຍຊື່ຂອງປີ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ຮ້ອງຂໍແລະຊັບສິນທີ່ໄດ້ຮັບການມອບຫມາຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສໍາລັບສະພາບການໄວ.
ການຄຸ້ມຄອງຊັບສິນທີ່ມີປະສິດທິພາບ:
ສະແກນຊັບສິນໃນເວລາເດີນທາງສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບການຕິດຕາມຊັບສິນ. ຕົວເລືອກ Scan Asset ຊ່ວຍໃຫ້ຕົວແທນສະແກນບາໂຄດ, ລະຫັດ QR, ຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຂໍ້ມູນຊັບສິນເພື່ອຮັບ ແລະເພີ່ມລາຍລະອຽດຊັບສິນທັງໝົດເຂົ້າໃນລະບົບ.
Secure Single Sign-On (SSO) ແລະການເຊື່ອມໂຍງ SAML:
ຮັບປະກັນການເຂົ້າເຖິງທີ່ປອດໄພແລະປະສິດທິພາບດ້ວຍການລົງຊື່ດຽວ (SSO) ແລະການເຊື່ອມໂຍງ SAML.
ການປະສົມປະສານກັບແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ:
ເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີເຊັ່ນ Slack ຫຼື MS Teams ເພື່ອແບ່ງປັນປີ້ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ ແລະເສີມຂະຫຍາຍການຮ່ວມມື.
ການລວມປີ້ສໍາລັບປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານ:
ຫຼຸດຜ່ອນການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໂດຍການລວມປີ້ທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ການປະຕິບັດການປັບປຸງ, ແລະການປັບປະສິດທິພາບ.
ຕົວເລືອກໂໝດແສງ ແລະ ມືດ:
ປັບແຕ່ງປະສົບການແອັບຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນແບບສ່ວນຕົວໂດຍການສະຫຼັບລະຫວ່າງໂໝດແສງ ແລະ ໂໝດມືດໂດຍອີງໃສ່ຄວາມມັກຂອງທ່ານ.
ດາວໂຫຼດແອັບ Freshservice for Intune ມື້ນີ້ ແລະຍົກລະດັບການບໍລິການຂອງເຈົ້າໃຫ້ສູງຂື້ນໃໝ່!
Freshservice ສໍາລັບ Intune ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບລູກຄ້າ Freshservice ກັບ Intune MAM
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
ຄວາມປອດໄພເລີ່ມດ້ວຍການເຂົ້າໃຈວ່ານັກພັດທະນາເກັບກຳ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ. ວິທີປະຕິບັດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນອີງຕາມການນຳໃຊ້, ພາກພື້ນ ແລະ ອາຍຸຂອງທ່ານ. ນັກພັດທະນາໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ ແລະ ອາດຈະອັບເດດມັນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ.
- ບໍ່ໄດ້ໄດ້ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບພາກສ່ວນທີສາມສຶກສາເພີ່ມເຕີມ ກ່ຽວກັບວ່ານັກພັດທະນາປະກາດການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນແນວໃດ
- ແອັບນີ້ອາດຈະເກັບກຳປະເພດຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ສະຖານທີ່, ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະ ອີກ 6 ລາຍການ
- ລະບົບຈະເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນໃນຂະນະສົ່ງ
- ລຶບຂໍ້ມູນບໍ່ໄດ້
ມີຫຍັງໃໝ່
- Journey forms in the app now follow business rules configured on the web.
- Minor bug fixes and stability improvements.
- Minor bug fixes and stability improvements.
ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງແອັບ
ກ່ຽວກັບນັກພັດທະນາແອັບ
Freshworks Inc.
sales@freshworks.com
2950 S Delaware St Ste 201
San Mateo, CA 94403
United States
+1 855-747-6767
