Anker Power
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このアプリについて
データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
- 第三者と共有されるデータはありません詳しくは、デベロッパーが共有を申告する方法についての説明をご覧ください
- このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります個人情報、アプリの情報、パフォーマンス
- データは送信中に暗号化されます
- データを削除するようリクエストできます
評価とレビュー
1.12万 件のレビュー
Akira Yuzawa
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2026年8月22日
機器（充電器）を全く認識してくれない。その割に裏でずっと動いていて電池の消耗が激しい。機種変更で再ログインしたら、機器情報もちゃんと引き継いでほしい。 2026/08/22 追記: アプリに登録されない件、機器不良のようで迅速に対応いただけました。交換後は問題なく動作中です。
4 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Anker
2026年8月10日
ご不便をおかけし申し訳ございません。アプリが機器を認識できない問題について、詳しく確認させていただきます。お手数ですが、support@anker.comまで機種名、アプリのバージョン、発生状況などの詳細をお知らせください。機器情報の引き継ぎに関するご意見も記録いたしました。
ふじやまねこ
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2026年8月13日
ログイン時やデモボタン押下時にグルグルマークのままフリーズしていましたが、サポートからのご案内で無事に解決しました。 スマホ本体の「設定」＞「システム」＞「開発者向けオプション」＞「アクティビティを保持しない」がONになっていたことが原因でした。ここをOFFにすることで即座にログイン完了できました。 レビューへの返信からメールでの調査まで非常に丁寧で真摯なご対応でした。ありがとうございました！
4 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Anker
2026年8月14日
ご更新いただきありがとうございます。問題が解決されたとのことで、安心いたしました。また、詳細な原因や解決方法をご共有いただきありがとうございます。今後も安心してアプリをご利用いただけるよう、より良いサポートとサービスの提供に努めてまいります。
高際央海
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2026年9月17日
接続が異常にもたつく時はあるが、ホーム画面と行き来すれば解消する。特に問題無く機能する。欲を言えば、接続端末一覧の画面で各端末の温度とw増減表示は欲しい。個別端末画面でスワイプによる別端末の表示は欲しい。
Anker
2026年9月18日
ご不便をおかけし申し訳ございません。接続がもたつく症状が引き続き起こる場合は、Ankerアカウント（メールアドレス）、製品名、端末の機種名を support@anker.com までお送りいただければ確認させていただきます。接続端末一覧での温度と消費電力（W）の増減表示、個別端末画面でのスワイプ切り替えのご要望は、記録のうえ担当チームへお伝えしました。
新機能
【アプリ名称およびアイコン変更のお知らせ】
いつもAnkerアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。本バージョンより、ブランド統合に伴い、アプリの名称およびアイコンを変更いたしました。
・変更前：Anker
・変更後：Anker Power
※名称およびアイコンの変更により、機能制限や登録データの消失等は一切発生いたしません。現在のアカウントをそのままご利用いただけます。今後も機能の最適化に努めてまいります。
- SOLIX S2000、SOLIX F3000、SOLIX C1000 Gen 2は、AC入力の電源が失われた際にAnker Power App経由でオフグリッド通知を送信できるようになりました。
- 機能を最適化しました。
いつもAnkerアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。本バージョンより、ブランド統合に伴い、アプリの名称およびアイコンを変更いたしました。
・変更前：Anker
・変更後：Anker Power
※名称およびアイコンの変更により、機能制限や登録データの消失等は一切発生いたしません。現在のアカウントをそのままご利用いただけます。今後も機能の最適化に努めてまいります。
- SOLIX S2000、SOLIX F3000、SOLIX C1000 Gen 2は、AC入力の電源が失われた際にAnker Power App経由でオフグリッド通知を送信できるようになりました。
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デベロッパーについて
Power Mobile Life, LLC
y-dev@anker.com
400 108th Ave NE Ste 400
Bellevue, WA 98004
United States
+1 425-568-4058
