Freshcaller

Með Freshcaller farsímaforritinu skaltu ná til eða vera tiltækur fyrir viðskiptavini þína, jafnvel á ferðinni. Símakerfið þitt er í vasanum! Snjallhönnuðu eiginleikar þessa apps hjálpa þér að takast á við hvert símtal sem kemur á þinn hátt og leysa vandamál viðskiptavina þinna þá og þar.

Gefðu viðskiptavinum þínum tímanlegar lausnir og leggðu þitt besta fram í stuðningsleik fyrirtækisins!

Eiginleikar skýjabundins símakerfis okkar

Símtöl: Hringdu og svaraðu símtölum þegar þér hentar.

Tengiliðir: Hringdu í vistaða símatengiliði úr Freshcaller forritinu þínu

Staða umboðsmanns: Stilltu framboð þitt með því að skipta á milli þess að vera á netinu og án nettengingar innan úr forritinu.

Nýleg símtöl: Hafðu beint samband við nýjustu hringjendur þínar af lista yfir nýleg símtöl

Símtalsaðgerðir: Meðan á símtali stendur geturðu slökkt á hljóði, flutt símtalið til annars símanotanda eða sett símtalið í bið til að veita viðskiptavinum hreina upplifun. Þú getur líka farið á aðra skjái í appinu meðan á símtalinu stendur.

Eftirfylgniaðgerðir Pikkaðu á atriði í símtalaferlinum þínum til að hringja aftur eða skoða símtalsyfirlitið, athugasemdir og spila upptökuna.

Mörg símtöl Skoðaðu öll móttekin símtöl í biðröð á einum skjá

Miðar: Umbreyttu mikilvægum og óleystum símtölum sem miða í Freshdesk.

Leads: Bættu símtölum þínum og upptökum við CRM-viðmiðafærsluna þína.

Ávinningur Freshcaller
Ekki fleiri ósvöruð símtöl: Með þeim kostum að geta svarað símtölum hvaðan sem er, hvenær sem er, geturðu sleppt því að missa af símtölum viðskiptavina.

Einn reikningur. Sömu reglur: Njóttu fríðinda símtalaflutnings, IVR og snjallhækkana eins og þú gerir á vefnum.

Auðvelt í notkun: Hin leiðandi og einfalda notendaupplifun tryggir að engin þörf sé á sérstakri þjálfun til að fá umboðsmenn þína um borð.

Þú getur prófað það í 21 dag, þér að kostnaðarlausu.