Freshservice for Intune

Freshservice for Intune er ómissandi fylgiforritið sem samþættist Microsoft Intune óaðfinnanlega til að auka stjórnun endapunkta og tryggja hnökralaust og öruggt upplýsingatækniumhverfi.

Byrjaðu á nýju tímum framúrskarandi ITIL með kjarnaeiningum okkar, sem spannar atvikastjórnun, eignastýringu, notendastjórnun, þjónustuskrá, verkefnastjórnun og fleira.


Helstu eiginleikar sem endurskilgreina farsímaupplifun þína:

Rauntíma Push tilkynningar:
Fylgstu með tafarlausum uppfærslum og tryggðu að þú sért alltaf upplýstur og látinn vita þegar hlutirnir þurfa athygli þína.

Áreynslulaus miðastjórnun:
Búðu til, svaraðu, úthlutaðu og stjórnaðu miðum á flugi fyrir óviðjafnanlega þægindi. Þú getur breytt miðanum, breytt miðaeiginleikum, svarað honum, lokað honum, sameinað hann öðrum miða og jafnvel framkvæmt sjálfvirkni atburðarásar.

Sérhannaðar miðaútsýni:
Forgangsraðaðu og stjórnaðu mikilvægum miðum með 9+ sjálfgefnum skoðunum og ótakmörkuðu sérsniðnu útsýni.

Aukin samskipti:
Bættu samskipti með skjótum aðgangi að niðursoðnum svörum, skráaviðhengjum og einkaglósum.

Aðgangur að þekkingargrunni:
Hagræða upplýsingaöflun með því að fá skjótan aðgang að lausnum úr þekkingargrunni þínum.

Óaðfinnanlegur samþykki beiðna:
Fáðu aðgang að listanum yfir samþykki sem bíða og samþykktu beiðnir óaðfinnanlega með ríkara samhengi, sem tryggir skjóta ákvarðanatöku.

Sýnileiki á vaktáætlun:
Vertu upplýstur um vaktáætlanir og hverjir eru tiltækir, stuðla að skilvirku samstarfi.

Aðgangur að þjónustuskrá:
Gerðu beiðendum kleift að setja inn og rekja þjónustubeiðnir á áreynslulausan hátt í gegnum yfirgripsmikla þjónustuskrá okkar.

Umsjón umsækjenda:
Fáðu fljótt yfirlit yfir upplýsingar um beiðanda eins og tungumál, tímabelti, deild o.s.frv., og skoðaðu lista yfir miða sem tengjast beiðandanum og eignir sem honum eru úthlutaðar fyrir fljótlegt samhengi.

Skilvirk eignastýring:
Skannaðu eignir á ferðinni til að fá nákvæma birgðastjórnun sem hámarkar rakningu eigna. Skanna eignavalkosturinn hjálpar umboðsmönnum að skanna fljótt strikamerki, QR kóða eða texta með eignaupplýsingum til að fá og bæta öllum eignaupplýsingum inn í kerfið.

Örugg einskráning (SSO) og SAML samþætting:
Tryggðu öruggan og skilvirkan aðgang með Single Sign-On (SSO) og SAML samþættingu.

Samþætting við spjallforrit:
Samþættu óaðfinnanlega spjallforritum eins og Slack eða MS Teams til að deila miðum á áreynslulausan hátt og auka samvinnu.

Miðasamruni fyrir hagkvæmni í rekstri:
Dragðu úr óþarfa vinnuálagi með því að sameina svipaða miða, hagræða í rekstri og hámarka skilvirkni.

Valkostir fyrir ljósa og dökka stillingu:
Sérsníddu appupplifunina þína með því að skipta á milli ljóss og dökkrar stillingar út frá óskum þínum.


Sæktu Freshservice for Intune appið í dag og lyftu þjónustunni þinni í nýjar hæðir!