Freshcaller

Freshcaller բջջային հավելվածի միջոցով դիմեք կամ հասանելի եղեք ձեր հաճախորդներին նույնիսկ շարժման ժամանակ: Ձեր հեռախոսային համակարգը գրպանում է: Այս հավելվածի խելացիորեն մշակված առանձնահատկությունները օգնում են ձեզ ուղղել ձեր ճանապարհին հանդիպող յուրաքանչյուր զանգ և լուծել ձեր հաճախորդների խնդիրները:

Տրամադրեք ժամանակին լուծումներ ձեր հաճախորդներին և ձեր լավագույն ոտքը դրեք ձեր բիզնեսի աջակցության խաղում:

Ամպ վրա հիմնված մեր հեռախոսային համակարգի առանձնահատկությունները

Զանգեր. զանգեր կատարեք և ստացեք ձեր հարմարության դեպքում:

Կոնտակտներ. հավաքեք պահված հեռախոսի կոնտակտները ձեր Freshcaller հավելվածից

Գործակալի կարգավիճակ. կարգավորեք ձեր հասանելիությունը՝ հավելվածից անցում կատարելով առցանց և անցանց լինելու միջև:

Վերջին զանգեր. ուղղակիորեն կապվեք ձեր ամենավերջին զանգահարողների հետ վերջին զանգերի ցանկից

Զանգի գործառույթներ. Զանգի ընթացքում դուք կարող եք անջատել ձայնը, փոխանցել զանգը հեռախոսի մեկ այլ օգտատիրոջ կամ ձեր զանգը դադարեցնել՝ հաճախորդների մաքուր փորձը ապահովելու համար: Զանգի ընթացքում կարող եք նաև նավարկվել դեպի հավելվածի այլ էկրաններ:

Հետևել գործողություններին Հպեք ձեր զանգերի պատմության որևէ տարրի վրա՝ զանգը վերադարձնելու կամ զանգի ամփոփագիրը, նշումները դիտելու և ձայնագրությունը նվագարկելու համար:

Բազմաթիվ մուտքային զանգեր Դիտեք ձեր բոլոր մուտքային զանգերը հերթագրված մեկ էկրանի վրա

Տոմսեր. Ձեր կարևոր և չլուծված զանգերը վերափոխեք որպես տոմսեր Freshdesk-ում:

Առաջնորդներ. ավելացրեք ձեր զանգերի նշումներն ու ձայնագրությունները ձեր CRM առաջատար մուտքի մեջ:

Freshcaller-ի առավելությունները
Այլևս բաց թողնված զանգեր չկան. ցանկացած վայրից և ցանկացած ժամանակ զանգերին մասնակցելու հնարավորության առավելությունից կարող եք վերացնել հաճախորդների զանգերը բաց թողնելը:

Մեկ հաշիվ: Նույն կանոններըվայելեք զանգերի երթուղղման, IVR-ի և խելացի էսկալացիաների առավելությունները, ինչպես դա անում եք համացանցում:

Հեշտ է օգտագործել. ինտուիտիվ և պարզ օգտագործողի փորձը վստահեցնում է, որ որևէ առանձին ուսուցման կարիք չկա՝ ձեր գործակալներին մուտք գործելու համար:

Դուք կարող եք այն փորձել 21 օր անվճար: