Freshcaller

ફ્રેશકોલર મોબાઇલ એપ્લિકેશન સાથે, સફરમાં હોય ત્યારે પણ તમારા ગ્રાહકો સુધી પહોંચો અથવા ઉપલબ્ધ રહો. તમારી ફોન સિસ્ટમ તમારા ખિસ્સામાં છે! આ એપની સ્માર્ટલી ડિઝાઈન કરાયેલી વિશેષતાઓ તમને તમારી રીતે આવતા દરેક કોલને સંબોધવામાં અને તમારા ગ્રાહકોની સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવામાં મદદ કરે છે.

તમારા ગ્રાહકોને સમયસર ઉકેલો પ્રદાન કરો અને તમારા વ્યવસાયની સપોર્ટ ગેમમાં તમારા શ્રેષ્ઠ પગને આગળ ધપાવો!

અમારી ક્લાઉડ-આધારિત ફોન સિસ્ટમની વિશેષતાઓ

કોલ્સ: તમારી સુવિધા અનુસાર કૉલ કરો અને પ્રાપ્ત કરો.

સંપર્કો: તમારી ફ્રેશકોલર એપ્લિકેશનમાંથી સાચવેલા ફોન સંપર્કો ડાયલ કરો

એજન્ટનું સ્ટેટસ: ઍપમાંથી ઑનલાઇન અને ઑફલાઇન વચ્ચે ટૉગલ કરીને તમારી ઉપલબ્ધતા સેટ કરો.

તાજેતરના કૉલ્સ: તાજેતરના કૉલ્સની સૂચિમાંથી તમારા સૌથી તાજેતરના કૉલર્સ સાથે સીધા જ જોડાઓ

ઓન-કૉલ કાર્યો: કૉલ પર હોય ત્યારે, તમે મ્યૂટ કરી શકો છો, કૉલને બીજા ફોન વપરાશકર્તાને ટ્રાન્સફર કરી શકો છો અથવા ગ્રાહકને સ્વચ્છ અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે તમારા કૉલને હોલ્ડ પર રાખી શકો છો. તમે કૉલ પર હોવ ત્યારે એપમાં અન્ય સ્ક્રીન પર પણ નેવિગેટ કરી શકો છો.

ફોલો અપ ક્રિયાઓ કૉલ પરત કરવા અથવા કૉલ સારાંશ, નોંધો જોવા અને રેકોર્ડિંગ ચલાવવા માટે તમારા કૉલ ઇતિહાસમાં કોઈ આઇટમ પર ટૅપ કરો.

મલ્ટિપલ ઇનકમિંગ કૉલ્સ તમારા બધા ઇનકમિંગ કૉલ્સને એક સિંગલ સ્ક્રીન પર કતારમાં જુઓ

ટિકિટ: તમારા મહત્વપૂર્ણ અને વણઉકેલાયેલા કૉલ્સને ફ્રેશડેસ્કમાં ટિકિટ તરીકે કન્વર્ટ કરો.

લીડ્સ: તમારી CRM લીડ એન્ટ્રીમાં તમારી કૉલ નોંધો અને રેકોર્ડિંગ્સ ઉમેરો.

ફ્રેશકોલરના લાભો
કોઈ વધુ મિસ્ડ કૉલ્સ નહીં: કોઈપણ જગ્યાએથી, કોઈપણ સમયે કૉલ્સ એટેન્ડ કરવામાં સક્ષમ હોવાના ફાયદા સાથે, તમે ગ્રાહકના કૉલ્સ ચૂકી જવાથી દૂર કરી શકો છો.

એક ખાતું. સમાન નિયમો: તમે વેબ પર કરો છો તેવી જ રીતે કૉલ રાઉટીંગ, IVR અને સ્માર્ટ એસ્કેલેશનના લાભોનો આનંદ લો.

ઉપયોગમાં સરળ: સાહજિક અને સરળ વપરાશકર્તા અનુભવ ખાતરી કરે છે કે તમારા એજન્ટોને ઓનબોર્ડ મેળવવા માટે કોઈ અલગ તાલીમની જરૂર નથી.

તમે તેને 21 દિવસના સમયગાળા માટે મફતમાં અજમાવી શકો છો.