Freshservice for Intune

Intune માટે ફ્રેશસર્વિસ એ આવશ્યક સાથી એપ્લિકેશન છે જે એકીકૃત અને સુરક્ષિત IT વાતાવરણને સુનિશ્ચિત કરીને, તમારી એન્ડપોઇન્ટ મેનેજમેન્ટ ક્ષમતાઓને સુપરચાર્જ કરવા માટે Microsoft Intune સાથે એકીકૃત રીતે સાંકળે છે.

અમારા કોર મોડ્યુલો સાથે ITIL શ્રેષ્ઠતાના નવા યુગની શરૂઆત કરો, ઘટના સંચાલન, એસેટ મેનેજમેન્ટ, યુઝર મેનેજમેન્ટ, સર્વિસ કેટેલોગ, ટાસ્ક મેનેજમેન્ટ અને તેનાથી આગળ.


તમારા મોબાઇલ અનુભવને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરતી મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓ:

રીઅલ-ટાઇમ પુશ સૂચનાઓ:
ત્વરિત અપડેટ્સ સાથે લૂપમાં રહો, ખાતરી કરો કે જ્યારે વસ્તુઓ પર તમારા ધ્યાનની જરૂર હોય ત્યારે તમને હંમેશા જાણ અને સૂચિત કરવામાં આવે છે.

પ્રયાસરહિત ટિકિટ વ્યવસ્થાપન:
અપ્રતિમ સુવિધા માટે ફ્લાય પર ટિકિટ બનાવો, પ્રતિસાદ આપો, સોંપો અને મેનેજ કરો. તમે ટિકિટને સંપાદિત કરી શકો છો, ટિકિટના ગુણધર્મોને સંશોધિત કરી શકો છો, તેને પ્રતિસાદ આપી શકો છો, તેને બંધ કરી શકો છો, તેને બીજી ટિકિટ સાથે મર્જ કરી શકો છો, અને દૃશ્ય ઓટોમેશન પણ ચલાવી શકો છો.

કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવી ટિકિટ વ્યૂ:
9+ ડિફોલ્ટ દૃશ્યો અને અમર્યાદિત કસ્ટમ દૃશ્યો સાથે મહત્વપૂર્ણ ટિકિટોને પ્રાધાન્ય આપો અને મેનેજ કરો.

ઉન્નત સંચાર:
તૈયાર પ્રતિસાદો, ફાઇલ જોડાણો અને ખાનગી નોંધોની ઝડપી ઍક્સેસ સાથે સંચારને બહેતર બનાવો.

નોલેજ બેઝ એક્સેસ:
તમારા જ્ઞાન આધારમાંથી ઝડપથી ઉકેલો ઍક્સેસ કરીને માહિતી પુનઃપ્રાપ્તિને સુવ્યવસ્થિત કરો.

સીમલેસ વિનંતી મંજૂરીઓ:
બાકી મંજૂરીઓની સૂચિને ઍક્સેસ કરો અને ઝડપી નિર્ણય લેવાની ખાતરી કરીને સમૃદ્ધ સંદર્ભ સાથે એકીકૃત વિનંતીઓ મંજૂર કરો.

ઑન-કોલ શેડ્યૂલ દૃશ્યતા:
કાર્યક્ષમ સહયોગને પ્રોત્સાહન આપતા, ઓન-કોલ શેડ્યૂલ અને કોણ ઉપલબ્ધ છે તે વિશે માહિતગાર રહો.

સેવા કેટલોગ ઍક્સેસ:
વિનંતીકર્તાઓને અમારા વ્યાપક સેવા સૂચિ દ્વારા સેવાની વિનંતીઓને વિના પ્રયાસે મૂકવા અને ટ્રૅક કરવા સક્ષમ કરો.

વિનંતીકર્તા સંચાલન:
વિનંતીકર્તાની માહિતી જેવી કે ભાષા, સમય ઝોન, વિભાગ વગેરેનું ઝડપી વિહંગાવલોકન મેળવો અને વિનંતીકર્તા સાથે સંકળાયેલી ટિકિટોની સૂચિ અને તેમને ઝડપી સંદર્ભ માટે સોંપેલ સંપત્તિઓ જુઓ.

કાર્યક્ષમ એસેટ મેનેજમેન્ટ:
સચોટ ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ એસેટ ટ્રેકિંગને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે સફરમાં અસ્કયામતો સ્કેન કરો. સ્કેન એસેટ વિકલ્પ એજન્ટોને સિસ્ટમમાં તમામ એસેટ વિગતો મેળવવા અને ઉમેરવા માટે એસેટ માહિતી સાથે બારકોડ, QR કોડ અથવા ટેક્સ્ટને ઝડપથી સ્કેન કરવામાં મદદ કરે છે.

સુરક્ષિત સિંગલ સાઇન-ઓન (SSO) અને SAML એકીકરણ:
સિંગલ સાઇન-ઓન (SSO) અને SAML એકીકરણ સાથે સુરક્ષિત અને કાર્યક્ષમ ઍક્સેસની ખાતરી કરો.

ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ એપ્લિકેશન્સ સાથે એકીકરણ:
સહેલાઇથી ટિકિટ શેર કરવા અને સહયોગ વધારવા માટે Slack અથવા MS ટીમ્સ જેવી ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ એપ સાથે એકીકૃત રીતે એકીકૃત થાઓ.

ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા માટે ટિકિટ મર્જિંગ:
સમાન ટિકિટોને મર્જ કરીને, કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરીને અને કાર્યક્ષમતાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરીને અયોગ્ય વર્કલોડને ઓછો કરો.

લાઇટ અને ડાર્ક મોડ વિકલ્પો:
તમારી પસંદગીઓના આધારે લાઇટ અને ડાર્ક મોડ્સ વચ્ચે સ્વિચ કરીને તમારા એપ્લિકેશન અનુભવને વ્યક્તિગત કરો.


આજે જ ફ્રેશસર્વિસ ફોર ઈન્ટ્યુન એપ ડાઉનલોડ કરો અને તમારી સર્વિસ ડિલિવરીને નવી ઊંચાઈએ પહોંચાડો!