Votre Poste. Simple, rapide et partout. Avec la Post-App, vous avez toujours accès à nos principales prestations. Vous pouvez suivre, gérer ou affranchir des lettres et des colis en quelques clics, utiliser facilement les services pick@home ou My Post 24 et profiter à tout moment d’une vue d’ensemble de vos opérations postales, que ce soit à la maison, au bureau ou en déplacement.
Les fonctions en détail: • Mes envois: ne manquez plus aucun colis ou lettre recommandée. Vous recevez des informations par notification push sur les envois en cours de livraison et pouvez en gérer la réception en toute simplicité. • Scanner de codes: scannez les codes à barres et les codes QR ou saisissez-les manuellement. • ePost: recevez vos lettres, payez vos factures, signez et renvoyez des contrats ou encore archivez et recherchez des documents grâce à notre appli de gestion numérique du courrier. Le tout dans un seul flux de travail, à tout moment et n’importe où. • Suivi du car postal en direct: suivez les données d’horaire et les positions en direct de tous les véhicules CarPostal en temps réel. • Sites et heures d’ouverture: trouvez des filiales, des boîtes aux lettres publiques et d’autres services, y compris les heures de levée et d’ouverture. • pick@home: faites prendre en charge vos colis chez vous ou à l’adresse de votre choix, tout simplement. • DigitalStamp: affranchissez facilement vos lettres et vos colis partout et à tout moment avec votre smartphone et déterminez le format des lettres à l’aide de l’intelligence artificielle. • My Post 24: retirez ou déposez des colis ou des lettres recommandées 24 heures sur 24 à l’automate (sans écran). • Invitation à retirer un envoi: vous avez manqué un envoi? Scannez le code QR, prolongez le délai de retrait ou planifiez une deuxième distribution. • Support par chat: notre chatbot et nos spécialistes du Service à la clientèle vous assistent directement dans l’application pour répondre à votre demande. • Langues: l’application est disponible en allemand, en français, en italien et en anglais. • Feed-back: donnez votre avis sur l’application et aidez-nous à l’améliorer.
Envoyer, suivre, recevoir — simple, rapide et partout.
Dernière mise à jour :
22 oct. 2026
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Notes et avis
phone_androidTéléphone
tablet_androidTablette
4,6
13,5 k avis
5
4
3
2
1
Maria
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7 juin 2025
Adepte de cette application depuis des années, je dois dire que cette nouvelle version est une catastrophe. Temps de réaction TRES lent pour le suivi des envois et quand ça fonctionne ! Impossible de choisir entre le thème sombre ou clair et surtout, elle est nettement moins "user friendly" que la version précédente. Remettez l'ancienne SVP !! Edit : je reviens mon avis ci-dessus car l'app est très fonctionnelle et complète. Une étoile en moins à cause de bugs lors du suivi en direct.
28 personnes ont trouvé cet avis utile
Die Schweizerische Post AG
10 juin 2025
Merci pour votre mise à jour. Le suivi en direct se trouve toujours dans la phase «early», c’est-à-dire en phase de test, et est optimisé en permanence.
Luca Fragnière
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3 octobre 2024
Pas intuitif, change la langue en cours d'utilisation, beaucoup de mises à jours ce qui est bien, mais sur une app que j'ouvre peu, c'est insupportable. J'ai l'impression que chaque fois que je dois l'utiliser, il me faut une matinée... dommage parce que ça pourrait être ultra pratique. Et arrêtez la double authentification avec swiss id, sérieux trouvez autre chose, parce qu'ils sont encore pire que vous.
21 personnes ont trouvé cet avis utile
Die Schweizerische Post AG
6 octobre 2024
Merci pour votre feed-back. Le login via SwissID est une décision du groupe qui vaut pour tous les services en ligne de la Poste. Pouvez-vous nous fournir des informations plus précises sur les cas où un problème survient chez vous dans la Post-App?
Un utilisateur de Google
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3 janvier 2019
impossible de voir les envois a réceptionner en cours,la page reste blanche. quant au pick@home, les confirmations arrivent en allemand dans ma boite mail alors que le formulaire est complété en français. dommage, l'application perd en efficacité. édit et réponse au développeur : pas de problème pour avoir l'application en français. ce sont les emails de confirmation du pick@home qui sont et restent en allemand.
18 personnes ont trouvé cet avis utile
Die Schweizerische Post AG
3 janvier 2019
Merci pour votre demande Je vous comprends comme suit: vous voulez changer la langue de l'application? Ouvrez l'application - en haut à gauche apparaissent 3 tirets - le menu va ouvrir - sélectionnez "einstellungen" - - sélectionnez "Sprache wählen"
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