Volkswagen

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À propos de l'application

L’application Volkswagen est le compagnon numérique de votre Volkswagen. Elle vous permet d'utiliser les services mobiles en ligne et de plonger dans l'univers Volkswagen.

Bénéficiez d’une gamme complète de services et de fonctionnalités VW Connect pour notamment effectuer les opérations suivantes :

• Consultez l’autonomie restante et l’état de charge actuel, même lorsque vous n’êtes pas dans votre véhicule.
• Avant de prendre la route, réglez la climatisation de votre véhicule à une température agréable, de manière spontanée ou à vos heures de départ habituelles.
• Affichez la dernière position de stationnement de votre véhicule et partagez-la avec d'autres applications pour vous y rendre.
• Vérifiez que les portes ainsi que les glaces sont fermées et que l’éclairage est éteint.
• Verrouillez et déverrouillez votre véhicule à distance en toute simplicité.
• Avant de prendre la route, planifiez vos destinations et itinéraires dans l'application et transmettez-les à votre véhicule.
• Enregistrez votre partenaire de service préféré afin qu'il puisse vous contacter dès qu'une opération de maintenance est prévue.
• Gérez vos services mobiles en ligne, ainsi que les équipements spéciaux pouvant être activés ultérieurement.
• Vérifiez les témoins d'alerte et de contrôle sélectionnés de votre véhicule ainsi que votre prochain intervalle d'entretien.
• Trouvez des stations de recharge et renseignez-vous sur leur disponibilité et leurs horaires d'ouverture.
• Gérez vos tarifs de recharge ainsi que vos cartes de recharge et consultez votre historique de recharge.
• Connectez-vous et contrôlez votre ID. Charger chez vous.
• Recevez des recommandations pour optimiser les paramètres de recharge afin de préserver la batterie de votre véhicule.

N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires depuis l'application Volkswagen. Vos compliments, suggestions et critiques constructives sont les bienvenus.

Pour plus d'informations sur notre portefeuille numérique, veuillez consulter le site Web Volkswagen.

Pour utiliser les services mobiles en ligne, vous devez disposer d'un compte utilisateur Volkswagen ID et vous connecter à l'application Volkswagen à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. En outre, un contrat séparé relatif à l'utilisation des services mobiles en ligne doit être conclu avec Volkswagen AG en ligne sur www.myvolkswagen.net ou via l'application Volkswagen. Vous trouverez de plus amples informations sur connect.volkswagen.com et chez votre partenaire Volkswagen.

Les fonctionnalités disponibles varient, notamment en fonction de la configuration du véhicule, du contrat, de la version logicielle, du rôle de l'utilisateur et du pays. Il se peut que certaines fonctionnalités ne soient disponibles pour votre véhicule qu'à une date ultérieure. Installez les mises à jour proposées régulièrement afin de pouvoir profiter pleinement de toutes les fonctionnalités.

ID.7 Tourer Pro S : Consommation électrique mixte : 16,8 à 14,0 kWh/100 km ; émissions de CO₂ cycle mixte : 0 g/km ; classe(s) de CO₂ : A.

L’autonomie électrique réelle varie dans la pratique et dépend notamment du style de conduite, de la vitesse, de l’utilisation d’équipements de confort / secondaires, de la température extérieure, du nombre de passagers/de la charge utile, de la topographie ainsi que du processus de vieillissement et d’usure de la batterie.

Les représentations dans l'application peuvent différer.
L’appli pour votre Volkswagen
Date de mise à jour
8 oct. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Aucune donnée partagée avec des tiers
    En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Position, Informations personnelles et 5 autres
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

145 k avis
Jimmy Rauch
29 juillet 2026
je trouve votre application obsolète, je veux verrouiller mon veicule a distance et je n'arrive pas, connection instable. veicule et application médiocre. les système du veicule ne fonctionnent pas ou a moitié, bref je vais changer de marque le plus vite possible. volswagen né plus comme avant. toutes les autres marque propose plus et plus fiable et moins cher.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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Volkswagen AG
18 septembre 2026
Bonjour Jimmy Rauch, Nous sommes vraiment désolés que vous rencontriez des difficultés avec nos services. Veuillez nous contacter par email (connect-support@volkswagen.de) afin que nous puissions vous aider davantage. Votre équipe Volkswagen
Pierre Lüthi
7 juillet 2021
Application pauvre en fonctionnalités, et depuis la dernière mise à jour, la page de charge du véhicule n'apparaît plus... impossible de lancer ou de stopper la charge à distance, où même uniquement voir l'état de la batterie.... Encore beaucoup de travail à fournir... Je pars en vacances à la fin de la semaine et mon app ne fonctionne plus! Même sur le téléphone de ma femme.....
7 personnes ont trouvé cet avis utile
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Volkswagen AG
8 juillet 2021
Bonjour Pierre Lüthi, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous décrivez. Nous sommes actuellement en train de travailler sur l'application afin de se débarasser de ces derniers : nous espérons pouvoir résoudre ces derniers lors de la prochaine MAJ. Merci de votre patience. Cordialement, l'équipe We Connect ID.
Raphael Zimmermann
2 décembre 2025
ne fonctionne plus. impossible de me connecter. something went wrong. application ou Web impossible de se connecter depuis ce week-end. Retour à la normale le mercredi 25.11.2025. Contact de VW uniquement le 28 pour dire qu'ils avaient un problème et de mettre à jour mon application et que si j'avais encore un problème, de les contacter 🤔 Bravo la communication.
4 personnes ont trouvé cet avis utile
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Volkswagen AG
26 novembre 2025
Bonjour Raphael, Nous sommes désolés que des problèmes soient survenus lors de l'utilisation de l'application Volkswagen. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos produits. Veuillez nous contacter par e-mail (connect-support@volkswagen.de) afin que nous puissions vous aider davantage. Votre Équipe Volkswagen

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