My Renault

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PEGI 3
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À propos de l'application

L'application My Renault vous permet d'avoir votre Renault toujours à portée de main.
Conçue pour accompagner et enrichir l'usage de votre Renault au quotidien.
My Renault est là pour vos besoins de mobilité au quotidien et facilite vos déplacements en vous offrant de nombreuses fonctionnalités et offres personnalisées*

RESTEZ TOUJOURS CONNECTÉ(E) A VOTRE VÉHICULE :
Consultez en temps réel l'autonomie restante et le kilométrage de votre véhicule
Programmez et gérez la climatisation et le chauffage à distance
Localisez-le sur la carte disponible dans l'application
A l'approche de votre véhicule, retrouvez le facilement en activant à distance le klaxon et les clignotants

SIMPLIFIEZ LA GESTION DE VOS RECHARGES :
Suivez et gérez à distance la recharge de votre véhicule électrique
Localisez les bornes de charge et gérez votre abonnement Mobilize Charge Pass
Simplifiez votre expérience de recharge en déplacement grâce à la technologie Plug & Charge (pour les bornes compatibles)
Visualisez le périmètre atteignable de votre véhicule électrique selon son autonomie restante

GÉREZ VOTRE VÉHICULE EN TOUTE FACILITÉ :
Suivez votre commande en temps réel, de l'achat jusqu'à la livraison
Localisez les stations essence et les ateliers Renault
Accédez à son historique de maintenance et à tous les moments clés de son entretien
Prenez rendez-vous en quelques clics avec un atelier Renault
Retrouvez vos contrats de services et garanties
Découvrez toutes les fonctionnalités de votre véhicule grâce à son guide interactif et tutoriels vidéo
Accédez directement à notre centre d'assistance selon vos besoins
Optimisez vos recharges à domicile et économisez sur votre facture globale d'électricité avec la borne Mobilize PowerBox

Téléchargez l'application My Renault dès maintenant !

L'application My Renault est constamment enrichie avec de nouvelles fonctionnalités et des correctifs.
* La disponibilité de certaines fonctionnalités dépend du modèle et de la motorisation de votre véhicule, ainsi que de votre emplacement géographique. Pour la plupart des fonctionnalités, une synchronisation entre l'application et votre véhicule sera nécessaire.
Une app, toute votre Renault
Date de mise à jour
27 oct. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
    Position, Informations personnelles et 3 autres
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Informations personnelles et ID de l'appareil ou autres ID
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

63,3 k avis
Mafp Pel
15 octobre 2024
Je mets une étoile car, pour comencer, avec la dernière mise à jour l'application est vachement plus lente et m'envoie des notifications d'état de charge toutes les 30 secs. Mais le pire c'est que, résidant en Suisse côté FRANCOPHONE, il y a plein de boutons en allemand, mais pas tout. En vrai, c'est comme si l'application avait de la peine à se décider entre le français et l'allemand !!!! Franchement, pas top comme ça ! Pour le reste, l'application fonctionne plutôt bien malgré sa lenteur !
11 personnes ont trouvé cet avis utile
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RENAULT SAS
23 octobre 2024
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes déçu de notre application. Nous prenons en compte vos remarques pour les faire remonter à notre équipe produit. L'équipe MY Renault
Captain America
25 octobre 2024
Bonjour, la nouvelle version est moins facile à utiliser. La moitié des textes est en allemand ou en langage de code , je trouve très dommage pour une marque de voiture Française. De plus, la recharge ne démarre jamais toute seule, je dois activer la charge avec le bouton "Jetz Laden"... Vraiment dommage pour une mise à jour qui promettait beaucoup de chose...
1 personne a trouvé cet avis utile
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RENAULT SAS
30 octobre 2024
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes déçu de notre application. Nous prenons en compte vos remarques pour les faire remonter à notre équipe produit. L'équipe MY Renault
a_ bloc
9 mai 2025
message d'erreur, impossible de se connecter. Aussi l'application ne marche pas au niveau de l'échange des données avec ma Zoe. Renault est dessus ça depuis 4 mois a ça ne marche toujours pas. La moitié des boutons sont moitié français, moitié allemand. Il y a des messages d'erreur régulier. Bref, le niveau zéro en développement d'application. A se demander si les gens qui bossent la dessus sont payés pour ca, ou tout simplement incompétents.
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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RENAULT SAS
15 mai 2025
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes déçu de notre application. Nous prenons en compte vos remarques pour les faire remonter à notre équipe produit. L'équipe MY Renault

Nouveautés

Cette mise à jour comprend plusieurs améliorations générales visant à rendre l’application plus fluide, intuitive et agréable à utiliser.
Nous poursuivons nos efforts à chaque version pour améliorer votre expérience.