La Banque Postale : mon compte

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À propos de l'application

LA BANQUE POSTALE, une application disponible sur smartphone et tablette.

L’application «La Banque Postale» est gratuite¹ au téléchargement et à l’utilisation. Il s’agit d’une application disponible pour les clients de La Banque Postale éligibles à la gestion de comptes.

Accédez à votre banque à tout moment² et suivez vos comptes comme bon vous semble :

• Consultez et gérez vos comptes et contrats (comptes bancaires, comptes épargne, crédits immobiliers, crédits personnels et contrats d'assurance),
• Réalisez vos virements instantanés gratuitement,
• Gérez votre carte bancaire,
• Contactez votre banque.

Les fonctionnalités détaillées :

- Connectez-vous à vos comptes grâce à votre mot de passe unique

- Consultez, gérez vos comptes et calculez vos dépenses :
Comptes Courants Postaux
Encours cartes bancaires à débit différé
Comptes Epargne et Placements

- Consultez et gérez vos crédits :
Crédits consommation
Crédits immobiliers

Signez, consultez et gérez vos contrats d’assurance :
Véhicules
Logements
Protection de la famille
Assurances au quotidien

- Réalisez et gérez vos virements occasionnels et permanents :
Ajoutez en toute sécurité vos bénéficiaires à l'aide du contrôle Vérification of Payee
Envoyez un virement instantané vers l’Europe et réglez vos achats avec Wero
Transférez de l'argent à l'étranger avec Western Union
Faites un don à l'association de votre choix

- Gérez vos prélèvements

- Gérez vos cartes bancaires :
Faites opposition, bloquez ou demandez le renouvellement de votre carte bancaire
Créez et gérez vos cartes bancaires virtuelles pour réaliser vos achats à distance sans transmettre les numéros de votre carte
Modulez vos plafonds de paiement
Ajoutez votre carte Samsung Pay pour régler vos achats
Paramétrez votre carte
Consultez votre code secret​
Visualisez le montant de votre cagnotte cashback​

- Contactez votre banque :
Consultez votre messagerie sécurisée
Profitez d'un espace dédié pour envoyer et suivre vos demandes
Accédez à vos services d’urgence (opposition, sinistre, fraude)
Trouvez les numéros et adresses utiles
Prenez rendez-vous en ligne avec votre conseiller
Suivez vos demandes de réclamation

- Et plus encore :
Gérez vos opérations sensibles
Mettez à jour vos données personnelles
Découvrez vos avantages et offres proposés par La Banque Postale et ses filiales
Retrouvez vos demandes en cours et vos documents
Finalisez vos souscriptions et signez vos contrats
Floutez vos soldes pour plus de confidentialité

(1) Seuls les coûts de connexion et communication sont à la charge de client.
(2) L’accès et l’utilisation de l’application La Banque Postale nécessitent un accès réseau.
Compte, carte, épargne, crédit, assurance et paiements depuis votre mobile
Date de mise à jour
2 oct. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
    Position, Informations personnelles et 6 autres
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Position, Informations personnelles et 7 autres
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

694 k avis
Yvan Latal
21 février 2025
La nouvelle application après quelques jours d'attente fonctionne à nouveau. La connexion est possible avec empreinte mais au début ça été laborieux.L'interface est déroutante car l'habitude avait été prise avec l'ancienne. C'est un peu plus lent et le style est épuré. Le reste me va à partir du moment où je peux faire des virements et surtout que je puisse visualiser mes comptes avec changements en temps réel. Cordialement
580 personnes ont trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
La Banque Postale
21 février 2025
Bonjour, vous n'arrivez plus à utiliser votre application ? Complétez ce formulaire (https://www.labanquepostale.fr/particulier/footer/assistance-technique.html) (en écrivant la description du problème sans accent) pour que nos experts vous accompagnent afin de résoudre la situation. Bien cordialement. Tom
Plechaa
23 juin 2025
dernière mise à jour catastrophique. l'appli freeze une fois sur deux quand je veux me connecter. j'ai activé la biométrie sur les paiements et depuis cette action pareil sur les paiements. je n'arrive même plus à effectuer un paiement avec le certicode. il faut rapidement mettre en place un correctif !
400 personnes ont trouvé cet avis utile
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La Banque Postale
24 juin 2025
Bonjour, vous rencontrez un dysfonctionnement ? Complétez ce formulaire (https://www.labanquepostale.fr/particulier/footer/assistance-technique.html) pour que nos experts vous accompagnent afin de résoudre la situation. Bien cordialement. Léa
raphael chanteloup
8 septembre 2026
40 produits dispo seulement sur l'assurance vie dont certains qui font doublons , bugs d'application, impossibilité de télécharger les différents documents, application archaïque, conseillers qui sont juste là pour gratter les frais et autres , réponses qui arrivent une a deux semaines plus tard après un message privé etc etc j'en passe et des meilleures ! Je déconseille
36 personnes ont trouvé cet avis utile
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Nouveautés

Des nouveautés sur votre application La Banque Postale :
- Maintenez l’icône de l’application La Banque Postale afin d’accéder à vos raccourcis
- Réglez vos achats sur Internet avec Wero

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