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Date de mise à jour
27 oct. 2026

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La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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    En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Informations personnelles, Informations financières et 3 autres
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Impossible de supprimer les données

Notes et avis

52,9 k avis
Eric Fragnière
10 février 2022
Super app, utilisée régulièrement depuis plus d'une année, sans rencontré de problèmes. Malheureusement, depuis une semaine, le login avec empreinte ne fonctionne plus... Même après plusieurs re-paramétrages, desinstallation et réinstallation... dommage ! Si un correctif n'arrive pas rapidement, je la desinstalle définitivement 🙃
17 personnes ont trouvé cet avis utile
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Raiffeisen Schweiz Genossenschaft
11 février 2022
Cher Eric, nous sommes navrés des difficultés que tu rencontres actuellement avec notre application. Effectivement suite à la dernière mise à jour de Android, l'empreinte biométrique ne fonctionne plus sur notre application. Google a été avisé et un correctif Android va suivre prochainement. Meilleures salutations, Florian Raiffeisen E-Banking.
Tristan Colomb
14 avril 2022
Malheureusement le problème soulevé avec le login biométrique en février, n'est toujours pas résolu. Il est étonnant que seul l'application Raiffeisen E-Banking soit impacté par ce problème, chez moi en tout cas, alors qu'il a été décrit le 11 février comme un problème apparu depuis la mise à jour d'android. On peut réactiver la fonction biométrique, et cela fonctionne parfois quelque fois, puis elle se désactive sans raison.
10 personnes ont trouvé cet avis utile
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Raiffeisen Schweiz Genossenschaft
22 avril 2022
Cher Tristan, nous te remercions pour ton commentaire. Effectivement, nous sommes au courant d'un dérangement avec l'identification biométrique. Après analyse avec Android, nous pouvons informer que le problème vient de chez Android et qu'un correctif va prochainement être publiée par Android. Meilleures salutations, Florian Raiffeisen E-Banking.
Christine Prudente
14 octobre 2022
Ce qui est pénible avec Raiffeisen en général, c'est comment trouver les informations. A chaque fois que je change de portable je mets des heures à savoir comment me connecter. Il manque des marches à suivre et de la communication. Par exemple j'ai remarqué qu'il fallait attendre 1-2 jours avant que la possibilité d'utiliser l'empreinte digitale apparaisse. Bref, on y arrive mais c'est compliqué
13 personnes ont trouvé cet avis utile
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Raiffeisen Schweiz Genossenschaft
14 octobre 2022
Chère Christine, merci pour ton feedback. As-tu contrôlé dans les paramètres de ton téléphone sous applications que l'empreinte digitale soit bien activée pour l'application Raiffeisen e-Banking ? Si le problème persiste, nous te proposons de nous contacter à l'adresse review@raiffeisen.ch. Meilleures salutations, Melissa Raiffeisen e-Banking

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