Volkswagen

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Acerca de esta app

La aplicación de Volkswagen es la compañera digital de su Volkswagen. Con ella, podrá utilizar los servicios móviles online y sumergirse en el mundo de Volkswagen.

Aprovéchese de una amplia gama de servicios conectados y funcionalidades de VW, como por ejemplo:

• Compruebe la autonomía y el estado de carga actuales del vehículo incluso desde el exterior.
• Utilice la climatización para acondicionar el vehículo a una temperatura cómoda antes de la conducción, de forma espontánea o a las horas de salida habituales.
• Consulte la última posición de estacionamiento del vehículo y compártala con otras aplicaciones para recibir indicaciones de navegación hacia ese punto.
• Compruebe si las puertas y las ventanillas están cerradas o si la luz está apagada.
• Abra y cierre el vehículo cómodamente desde lejos.
• Planifique los destinos y las rutas en la aplicación antes de iniciar el viaje y envíelos a su vehículo.
• Configure sus concesionarios de Servicio preferidos para poder ponerse en contacto con ellos cuando se aproximen las citas de mantenimiento.
• Gestione sus servicios móviles online, así como los equipamientos especiales que se pueden activar con posterioridad.
• Compruebe determinados indicativos de advertencia y control en su vehículo, además del siguiente plazo de mantenimiento previsto.
• Busque estaciones de carga e infórmese sobre su disponibilidad y horarios.
• Gestione las tarifas y tarjetas de carga y consulte su historial de carga.
• Conecte y controle su ID. Cargador en casa.
• Reciba recomendaciones de ajustes de carga optimizados para conservar mejor la batería de su vehículo.

Envíenos su feedback desde la aplicación de Volkswagen. Agradecemos los elogios, las sugerencias y las críticas constructivas.

Puede encontrar más información sobre nuestra gama digital en el sitio web de Volkswagen.

Para utilizar los servicios móviles online, necesita una cuenta de usuario de Volkswagen ID y debe iniciar sesión en la aplicación de Volkswagen con su nombre de usuario y contraseña. Además, deberá celebrarse online un contrato independiente sobre el uso de los servicios móviles online con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación Volkswagen. Para obtener más información, visite connect.volkswagen.com y póngase en contacto con su concesionario Volkswagen.

La gama de funciones varía en función de la configuración del vehículo, el contrato, la versión del software, el rol del usuario y el mercado. Algunas funciones podrían no estar disponibles para su vehículo hasta una fecha posterior. Instale las actualizaciones que ofrecemos periódicamente para poder utilizar todas las funciones.

ID.7 Tourer Pro S: Consumo de energía combinado: 16,8 - 14,0 kWh/100 km; emisiones de CO₂ combinadas: 0 g/km; clase(s) de CO₂: A.

En la práctica, la autonomía eléctrica real varía, entre otros factores, según el estilo de conducción, la velocidad, el uso de consumidores de confort/auxiliares, la temperatura exterior, el número de pasajeros/carga, la topografía y el proceso de envejecimiento y desgaste de la batería.

Las representaciones en la aplicación pueden variar.
La app para su Volkswagen
Actualización
8 oct 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación, Información personal y 5 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

145 k opiniones
Alexandru Claudiu Coman
23 de julio de 2026
La app funciona de momento para el ID7 que tengo. Se usa para abrir/bloquear el coche. Iniciar/apagar climatización. Localización del coche.. pero faltan cosas. por ejemplo los trayectos realizados... los kms(distancia), tiempo, consumo, por fechas. estamos en 2026.... edit:07/06....la localización e info no funcionan. mal... edit 23 julio. pone q se ha actualizado el 20...ya no va nada. tengo un coche electrico con una app q no veo como y cuanto se carga. vergonzoso. desastre es poco.
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Volkswagen AG
23 de junio de 2026
Hola Alexandru Claudiu Coman, Lamentamos mucho que el uso de nuestros servicios online no haya cumplido con sus expectativas. Por favor, contáctanos con tu preocupación por correo electrónico en connect-support@volkswagen.de. Haremos todo lo posible por ayudarte. Tu equipo Volkswagen
Pepe Perez
12 de agosto de 2026
Imposible meter el usuario y contraseña en un Google Pixel 5 recién reinstalado con el Android original de google. Los campos de email y contraseña son tan pequeños que no se pueden seleccionar. Además no permite hacer capturas de pantalla para enviarlas al soporte. La app ha dejado de funcionar en varios dispositivos con firmwares alternativos que funcionaban perfectamente hasta hace semanas. Tengo 6 dispositivos y no funciona en ninguno. 3 de ellos Android oficial, >13 y certificados.
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Volkswagen AG
21 de septiembre de 2026
Hola Pepe Perez, Lamentamos mucho que esté teniendo dificultades con nuestros servicios. Por favor, contáctenos por correo electrónico (connect-support@volkswagen.de) para que podamos ayudarle más a fondo. Tu equipo Volkswagen.
Antonia
3 de septiembre de 2026
La APP NO SIRVE PARA NADA Aparece un candado en el logo del "vehículo" no comprueba la identidad. Antes podía bloquear/ desbloquear desde el móvil, poner alerta, ahora no me deja hacer nada aparece un candado en logo del vehículo, desde hace meses, no comprueba mi identidad. Tampoco aparecen datos de viajes desde hace muchos meses. Sólo me da acceso a servicios y reparación. Borro datos y caché y es imposible. Cambiaré la valoración cuando lo reparen. 😡
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Volkswagen AG
23 de septiembre de 2026
Hola Antonia, Lamentamos mucho que esté teniendo dificultades con nuestros servicios. Por favor, contáctenos por correo electrónico (connect-support@volkswagen.de) para que podamos ayudarle más a fondo. Tu equipo Volkswagen

Novedades

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