La Banque Postale : mon compte

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Acerca de esta app

LA BANQUE POSTALE, una app disponible para smartphones y tablets.

La app "La Banque Postale" es gratuita¹ para descargar y usar. Está disponible para los clientes de La Banque Postale que tengan acceso a la gestión de cuentas.

Acceda a su banco en cualquier momento² y gestione sus cuentas como desee:

• Consulte y gestione sus cuentas y contratos (cuentas bancarias, cuentas de ahorro, hipotecas, préstamos personales y pólizas de seguros),
• Realice transferencias instantáneas gratuitas,
• Gestione su tarjeta bancaria,
• Contacte con su banco.

Funcionalidades detalladas:

- Accede a tus cuentas con tu contraseña única.

- Consulta y gestiona tus cuentas y calcula tus gastos:
Cuentas corrientes postales
Saldos diferidos de tarjetas de débito
Cuentas de ahorro e inversión

- Consulta y gestiona tus préstamos:
Préstamos al consumo
Hipotecas

Firma, consulta y gestiona tus contratos de seguros:
Vehículos
Vivienda
Protección familiar
Seguros cotidianos

- Realiza y gestiona tus transferencias puntuales y recurrentes:
Añade de forma segura a tus beneficiarios mediante la verificación del beneficiario.
Envía transferencias instantáneas a Europa y paga tus compras con Wero.
Transfiere dinero al extranjero con Western Union.
Dona a la organización benéfica que prefieras.

- Gestiona tus domiciliaciones bancarias.

Gestiona tus tarjetas bancarias:
Denuncia una tarjeta perdida o robada, bloquéala o solicita una de reemplazo.
Crea y gestiona tus tarjetas bancarias virtuales para realizar compras a distancia sin compartir los números de tu tarjeta.

Ajusta tus límites de gasto.

Añade tu tarjeta Samsung Pay para pagar tus compras. Configura tu tarjeta.

Consulta tu PIN.

Consulta tu saldo de cashback.

- Contacta con tu banco:
Consulta tu mensajería segura.

Aprovecha un espacio exclusivo para enviar y gestionar tus solicitudes.

Accede a tus servicios de emergencia (cancelación de tarjeta, reclamaciones, fraude).
Encuentra números y direcciones útiles.
Agenda una cita online con tu asesor.
Haz seguimiento a tus reclamaciones.

- Y mucho más:
Gestiona tus transacciones confidenciales.

Actualiza tu información personal.

Descubre las ventajas y ofertas de La Banque Postale y sus filiales.

Consulta tus solicitudes y documentos pendientes.

Finaliza tus suscripciones y firma tus contratos.

Oculta tus saldos para mayor privacidad.

(1) Solo los gastos de conexión y comunicación corren a cargo del cliente. (2) El acceso y uso de la aplicación de La Banque Postale requiere conexión a internet.
Cuenta, tarjeta, ahorros, crédito, seguros y pagos desde tu móvil
Actualización
2 oct 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Ubicación, Información personal y 6 más
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación, Información personal y 7 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

694 k opiniones
Cristina Urizar
23 de julio de 2022
Hay que actualizar la aplicación cada muy poco tiempo y a veces no sé puede actualizar por lo que no tenemos acceso a ella. Además cuando estamos realizando una operación si el teléfono se pone en modo pausa, se apaga la pantalla, hay que volver a poner la contraseña para seguir usándola, poco práctico la verdad.
Esta opinión les resultó útil a 20 personas
¿Te resultó útil?
La Banque Postale
25 de julio de 2022
Bonjour Cristina Urizar, je vous remercie pour ce retour et je vous invite à effacer les données de Google Play Store dans PARAMÈTRES > APPLICATIONS > GOOGLE PLAY STORE > STOCKAGE > VIDER LE CACHE > EFFACER LES DONNÉES. Terminez par un redémarrage de votre appareil et installez ensuite la mise à jour de l'application. Excellente journée. Tom.
Silvia Lozano
12 de octubre de 2022
Estoy muy enojada la aplicación no sirve. Si tienes una urgencia y no te permite mover las cosas de manera digital lo más rápido posible, es porque simplemente no sirve. Tengo semanas queriendo hacer un giro a otra cuenta y la app siempre está en arreglos o actualizaciones 😡
Esta opinión les resultó útil a 15 personas
¿Te resultó útil?
La Banque Postale
12 de octubre de 2022
Bonjour Silvia Lozano, Oups, je n'ai pas assez d'information ... Afin de vous aider, pouvez-vous m'en dire plus sur les difficultés rencontrées ? Au plaisir de vous lire. Belle journée. Cordialement, Léa.
Un usuario de Google
5 de febrero de 2019
No funciona muy bien la aplicación, cuando envío un mensaje tardan en responder deberían de actualizar y mejorar la aplicación, es muy bochornoso.
Esta opinión les resultó útil a 40 personas
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Novedades

Des nouveautés sur votre application La Banque Postale :
- Maintenez l’icône de l’application La Banque Postale afin d’accéder à vos raccourcis
- Réglez vos achats sur Internet avec Wero

Et nous avons apporté des améliorations et corrigé quelques bugs.
N’hésitez pas à partager vos avis et retours sur Play Store.