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Acerca de esta app

Nos complace presentar la aplicación móvil de Vivacom, completamente renovada para mejorar la experiencia del usuario. My Vivacom ofrece una experiencia de usuario cómoda, rápida y agradable con un diseño moderno, una navegación más sencilla y un rendimiento mejorado, pensada para el cliente.

Con la aplicación móvil My Vivacom, podrá gestionar de forma fácil y cómoda todos sus servicios de móvil, internet y televisión, en cualquier momento y lugar:
- Servicios clasificados por contrato y factura: encontrará todo con solo unos clics;
- Acceso rápido a su última factura y posibilidad de pago directo;
- Gestión de servicios: activación de roaming, paquetes, configuración del perfil EON, dispositivos y equipos;
- Acceso más rápido a información importante, como el consumo móvil y otras secciones esenciales;
- Ofertas personalizadas solo para usted;
- Ayuda y soporte avanzados: respuestas y asistencia rápidas.

¡Agradecemos sus comentarios! Comparta sus impresiones y sugerencias para mejorar aún más su experiencia digital con Vivacom.

La aplicación móvil My Vivacom está disponible para todos los clientes de Vivacom Bulgaria, con suscripción, prepago o plan de negocios. Se puede usar con un número de teléfono móvil o registrándose con una dirección de correo electrónico.

¡Gracias por su confianza!

El equipo de Vivacom
aplicación útil para cada cliente VIVACOM! Todo sobre sus servicios y cuentas.
Actualización
22 oct 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Información personal
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación, Información personal y 2 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

63.9 k opiniones
Andreas Data
12 de septiembre de 2023
Esta compañía es bien cansina, ni recargar el móvil se puede! He probado con dos tarjetas distintas en diferentes días y siempre da el mismo error...
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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VIVACOM Bulgaria
11 de julio de 2023
Здравейте, в приложиението има информация за минутите и МВ- изпозлвани и оставащи. Няма информация за потребление в роуминг. Поздрави, Екип Обслужване на клиенти.
Lucas Nemez Sorgos
3 de junio de 2022
Les dejo una estrella por no poder poner cero. Si compran una tarjeta prepago y tienen paquete de datos cargado ya se te comen el dinero y los datos móviles a la vez..
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
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VIVACOM Bulgaria
4 de junio de 2022
Здравейте, Компанията се стреми да осигурява качествено обслужване! В тази връзка, опишете какво е провокирало написаното от Вас, като използвате електронната форма за контакт на страницата тук: https://www.vivacom.bg/bg/residential/kontakti Поздрави, Екип Обслужване на клиенти
¡·The·Punch·Wueee·#79·! •Psychoe•Prophet• (¡B00geyman#•79!)
22 de marzo de 2023
Bastante útil y cómoda para un uso necesario que facilita el acceso o manejo de tus servicios del operador necesarios para el usuario.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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VIVACOM Bulgaria
23 de marzo de 2023
Благодарим Ви за положителната обратна връзка! Радваме се, че сме отговорли на очакванията Ви. Поздрави, Екип Обслужване на клиенти.

Novedades

В тази версия направихме нови подобрения за по-удобно управление на услугите:

• По-лесно създаване и управление на email услуги и хостинг;
• Подобрена визуализация на оферти и предложения;
• Подобрено потребителско изживяване за бизнес клиенти;
• Оптимизации за по-стабилна, бърза и надеждна работа на приложението;

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
VIVACOM BULGARIA EAD
DigitalRequests@vivacom.bg
115I Tsarigradsko Shose blvd. 1784 Sofia Bulgaria
+359 87 641 4619

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