Sephora - Maquillaje, Belleza

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Acerca de esta app

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TUS MARCAS Y PRODUCTOS FAVORITOS EN LA APP
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Beauty, Make up, Skincare
Actualización
29 oct 2026

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Calificaciones y opiniones

27.7 k opiniones
Vera Marin Borras
5 de septiembre de 2026
fui a recoger mi pedido con la promoción 3x2. Uno de los productos era la base en stick de Charlotte y al elegir el color en la página me confundí. Me indicaron que podía cambiarla por el tono adecuado, que maravillósamente me probó la Promotora de Charlotte. Al ir a cambiar el color, me indican que me devuelven el dinero del otro, pero he de pagar a precio sin promoción el correcto, perdiéndo la promoción de los 3 productos. Ante esa situación he decidido devolver los tres productos.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Paloma Cañete Torrecilla
23 de agosto de 2026
Siempre me ha funcionado bien,pero últimamente no sé qué pasa pero me sale todo en francés y cuando meto el correo y la contraseña me dice que no son correctos y tengo que desinstalarla y volver a instalar.....he probado a aceptar cookies,borrar datos de caché,etc y me vuelve a pasar,no sé si le pasará a alguien más y si tiene solución....
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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SEPHORA
1 de septiembre de 2026
Hola Paloma Cañete Torrecilla, gracias por informarnos sobre este problema. Para ayudarnos a entenderlo mejor, ¿podrías enviarnos más detalles a [app@sephora.fr]? Haremos todo lo posible por solucionarlo rápidamente. Gracias por tu ayuda. El equipo de la App Sephora
julsss “riot”
16 de agosto de 2026
Cierra sesión automáticamente; no es la primera vez que cierra sesión mientras miro productos, o me cambia la ubicación, a parte no me guarda los puntos de las compras y no me deja escoger mi regalo por fidelización si esto sigue así empezaré a comprar en Douglas y no en Sephora
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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SEPHORA
19 de agosto de 2026
Hola julsss “riot”, gracias por tu comentario. Lamentamos saber que tu experiencia no cumplió con tus expectativas. Nos tomamos tus opiniones muy en serio y trabajamos continuamente para mejorar la aplicación y adaptarnos mejor a tus necesidades. El equipo de la App Sephora

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