
Petrosilius Zwackelmann
Leider ist die Handhabung etwas gewöhnungsbedürftig. Eine kleine Anregung hätte ich allerdings: Es wäre hilfreich, wenn die bezahlten Belege eine entsprechende Markierung erhalten oder in einen anderen Bereich verschoben werden könnten. Manchmal ist man nicht mehr sicher, ob man eine Rechnung bezahlt hat, und in der Liste sieht es aus, als hätte man eine Rechnung nicht bearbeitet. Dann geht die Suche los, was unnötig Zeit kostet. Wär doch eine echte Verbesserung...
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Wickie
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An sich eine gut designte, übersichtliche App mit allem, was man als Kunde so braucht. Das Login funktioniert leider so gut wie nie, so dass ich sie gar nicht benutzen kann. Wirklich wahnsinnig mühsam. Habe Updates immer gemacht vor dem Einloggen. Es kann also nicht daran liegen, dass die Version nicht aktuell war. Sehr schade, da die App, wie gesagt, sonst sehr hilfreich wäre.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
SWICA Krankenversicherung AG
14. April 2026
Guten Tag Wickie. Bei diesem spezifischen Anliegen können wir hier leider nicht direkt weiterhelfen. Wir empfehlen Ihnen, unseren SWICA Kundenservice zu kontaktieren, damit das Problem analysiert und behoben werden kann. Ihr mySWICA Team

Ein Google-Nutzer
Katastrophale App Das Einloggen ist mega umständlich. Ständig bekommt man Codes. Sicherheit ist ja gut und recht, aber man kann es auch übertreiben. Wollte eigentlich eine Rechnung Scannen aber nach ca. 15 Minuten habe ich aufgegeben. Bin gar nie bis dorthin gekommen. Ausserdem habe ich jetzt digitale Dienste eingeschaltet, die ich nicht wollte. Es steht zwar, dass man das unter Einstellungen rückgängig machen kann, aber wie wenn die App nicht funktioniert?!
13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
SWICA Krankenversicherung AG
3. Dezember 2019
Hallo Fabienne, besten Dank für dein Feedback. Das sollte nicht passieren. Bitte sende uns genauere Informationen dazu an mySWICA@swica.ch, damit wir dem nachgehen können.