Freshchat

Freshchat er en moderne beskedapp til salgs- og kundeengagementteams. Et spring fra ældre livechat-systemer bringer det kontinuiteten og oplevelsen af ​​forbrugerbeskedapps til virksomheder for at hjælpe dem med at konvertere besøgende og glæde brugere.

Med Android-appen kan teams:

Ace Conversations - Se, svar på, tildel og administrer samtaler hvor som helst og når som helst.

Ved, hvem du taler med - Få adgang til besøgendes profil med detaljer som kontaktoplysninger, begivenhedstidslinje og brugshistorik for at lave relevante samtaler.

Gå aldrig glip af en besked - Med push-beskeder får du besked, når du modtager svar på samtaler, eller når en bruger proaktivt henvender sig. Hold styr på beskeder, selv når du ikke er inde i appen.

Aktiver en hurtigere svartid - Optimer teamets produktivitet, selv mens du er på farten ved at dele FAQ-artikler med besøgende og brugere.