A ilusão da escolha: 161⁄2 vieses psicológicos que influenciam o que compramos
Oct 2024 · Alta Books
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NO COTIDIANO, AS PESSOAS PRECISAM TOMAR INFINITAS DECISÕES. Muitas são comerciais: qual shampoo escolher? Quanto gastar em uma garrafa de vinho? Renovar ou não uma assinatura? Embora essas escolhas pareçam completamente autônomas, estudos psicológicos revelam que ajustes sutis na forma como os produtos são apresentados, promovidos e comercializados têm o poder de influenciar radicalmente o comportamento dos consumidores. A Ilusão da Escolha identifica os 161⁄2 vieses psicológicos mais relevantes que todas as pessoas no mundo dos negócios precisam saber como reconhecer e lidar nos dias de hoje — além de demonstrar os métodos que as empresas podem implementar para usufruir desses aspectos, conquistando mais clientes, mantendo aqueles que já são fiéis à marca e impulsionando as vendas. Neste livro você aprenderá a explorar conceitos como a regra pico-fim, o poder da precisão, a sabedoria do bom-humor e muitos (muitos) outros. Uma leitura simplesmente imperdível.
NO COTIDIANO, AS PESSOAS PRECISAM TOMAR INFINITAS DECISÕES. Muitas são comerciais: qual shampoo escolher? Quanto gastar em uma garrafa de vinho? Renovar ou não uma assinatura? Embora essas escolhas pareçam completamente autônomas, estudos psicológicos revelam que ajustes sutis na forma como os pr...
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About the author
Richard Shotton Possui grande interesse na aplicabilidade das evidências da ciência comportamental ao campo da publicidade. Tendo como base os diversos experimentos que realiza nessa área, escreve para veículos especializados como Marketing Week, The Drum, Campaign, Admap e Quartz. Com mais de 22 anos de experiência no ramo, Shotton trabalhou para marcas como Coca-Cola e, em 2018, fundou sua agência de consultoria Astroten, que já ajudou empresas como Google, Meta e Barclays a usar da ciência comportamental para solucionar seus desafios de marketing. Em 2021, Richard tornou-se membro honorário da IPA e um membro associado do Moller Institute, Churchill College e da Universidade de Cambridge.
Richard Shotton Possui grande interesse na aplicabilidade das evidências da ciência comportamental ao campo da publicidade. Tendo como base os diversos experimentos que realiza nessa área, escreve para veículos especializados como Marketing Week, The Drum, Campaign, Admap e Quartz. Com mais de 22...
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