Negociar sin cederte: Acuerdos de trabajo y de negocio que puedes preparar, sostener y cumplir

¿Vas a pedir un aumento, renegociar un contrato o responder a un cliente que te exige un descuento, y no sabes hasta dónde ceder?

Muchos malos acuerdos de trabajo empiezan con errores que la preparación puede evitar: una cifra sin justificar, una promesa de palabra que nadie concreta o un «sí» dado antes de saber qué se compra con él.

Negociar sin cederte es un método práctico para profesionales, autónomos y responsables de equipo que negocian sueldos, funciones, plazos, presupuestos y contratos de servicios. No trata de trucos para presionar a nadie ni de frases ensayadas. Trata de llegar a acuerdos que puedas preparar con calma, sostener durante la conversación y ver cumplidos después.

A lo largo de diez capítulos acompañarás negociaciones completas de personas corrientes: un desarrollador que coordina un equipo sin cobrarlo, una traductora a la que piden un fuerte descuento, un jefe de obra ante una clienta enfadada, un obrador que negocia con una cadena de cafeterías, una cooperativa que encarga su tienda en línea, un agente comercial ante una empresa emergente. Cada caso muestra la propuesta inicial, la alternativa de cada parte, la conversación y el acuerdo final con sus costes. Algunos terminan mejor de lo esperado; otros, con menos de lo pedido; y alguno, con la decisión de no firmar.

Aprenderás a: • saber qué harás si no hay acuerdo y en qué punto levantarte; • escuchar hasta encontrar el problema real detrás de una petición; • decir que no a una propuesta sin cerrar la puerta; • comprobar que habéis entendido lo mismo antes de empezar; • presentar una cifra en los términos de quien la paga; • vincular las concesiones relevantes a contrapartidas y ofrecer varias opciones equivalentes; • convertir un acuerdo de palabra en compromisos con fechas y responsables; • protegerte de lo que todavía nadie sabe.

Las herramientas se apoyan en investigación sobre negociación y toma de decisiones, citada en notas con sus límites. El libro termina con un caso completo de principio a fin, una guía para preparar cualquier negociación en voz alta o por escrito y modelos comentados de resúmenes de acuerdo y de seguimiento.

No es asesoramiento jurídico ni promete resultados: te da criterio para negociar mejor y para reconocer cuándo un trato no te conviene.

Vuelve a la mesa sabiendo lo que quieres, lo que ofreces y dónde está tu límite.