麥當勞

9／2：沒點成功連單都沒成立扣殺小款？這跟詐騙有什麼差別？之前說是兩周，82+82+現在的176，都同樣狀況，沒退回等著告你們，順便把app關了啦，這設定根本死詐騙。8/29:卡卡卡，卡夠了沒？今天都改現場點，你app一直卡付款完的等待畫面，這次還跟現場員工確認是不是有點到，結果改現場點，然後你幾十分後給我跳Line扣款通知？而且信箱這次還沒有信？故意的？想搞詐騙是吧？我真的可以找時間看能不能告你們管app的團隊欸，哪次點到100以上還這樣，我會讓你們自己吸收損失啦。8／29：兩單喔！兩單喔！一樣卡等待付款確認還是照扣，以後凡是卡，我會要求現場現金退款，自己吸收損失吧，而且這次這兩單我還沒拿到實物，還加上現場改點的，三單超百了，自己看著辦吧！！！！！ 麻煩一下，付款處理請在多強化，真的別讓消費者到時要為你一杯飲料跟你跑法院玩，知道不好搞，但真的，拜託多強化連線，不是我的網路有問題，好幾次一旦卡準備結帳完成就不動，之前還被重複扣款，還好當時那單沒有100，要不然虧死

但這次的體驗讓我感到相當失望。首先，雖然我明明已經點選了優惠券，並且消費金額也符合要求，但卻無法將優惠券加入我的訂單中，這讓我非常困惑和沮喪。這樣的情況讓我懷疑這個App的穩定性和可靠性。 此外，介面的設計也不夠友善，讓我在點餐時感到不便。希望麥當勞能夠改善這些問題，讓顧客的點餐體驗更加順暢。總之，這次的使用經驗並不理想，希望未來能有更好的改進。

我的手機是安卓系統，用這款 APP 付款好幾個月都一直出錯（聽說蘋果手機就不會這樣）。回報給客服也完全沒下文，難怪股價一直跌。 建議： 開放現場付款。 增加「我的最愛」訂單功能，結帳會快很多。 慢慢慢，APP 介面真的該重新設計了。