借助适用于 Android 的 SAP Sales and Service Cloud 应用,您可以随时随地管理客户、管道和服务工单。此应用连接至 SAP Sales and Service Cloud Version 2,使销售和服务专业人员能够直接通过 Android 平板电脑管理客户关系、跟踪活动并解决服务问题。
适用于 Android 的 SAP Sales and Service Cloud 的主要功能
• 随时随地管理客户、联系人、线索和机会
• 随时随地记录通话、计划拜访,并跟踪任务与预约
• 直接通过 Android 平板电脑创建、更新并解决服务工单
• 无需切换至桌面即可制作报价并管理订单
• 利用本机 Android 控件,通过听写捕获注释,并附加文件、照片和文档
• 在一个位置,通过账户历史记录、未完成机会及最近交互,访问客户的完整视图
• 在销售与服务工作流之间无缝协作,无需切换应用或丢失上下文
• 凭借专为 Android 平板电脑大屏幕优化的界面,随时随地助您保持高效
SAP Sales and Service Cloud 应用程序提供了客户数据的访问途径。