ResQ for Techs

ResQ Techs dành cho các kỹ thuật viên dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn là nhân viên cơ sở vật chất muốn gửi yêu cầu hỗ trợ cho địa điểm của mình, vui lòng sử dụng ứng dụng ResQ Facility (phiên bản màu cam!).

ResQ là CRM tập trung vào tăng trưởng dành cho các ngành nghề. Với thị trường ResQ, chỉ với vài thao tác, các nhà quản lý cơ sở vật chất có thể dễ dàng tạo yêu cầu dịch vụ và được kết nối với mạng lưới độc quyền gồm các nhà cung cấp dịch vụ đủ điều kiện và được chứng nhận của chúng tôi.

Thông qua ứng dụng, bạn có thể nhận thông báo về các công việc mới, chấp nhận và lên lịch trong ứng dụng, cũng như thêm ảnh và đề xuất để khách hàng có thể xem sau khi công việc hoàn tất.

Chúng tôi cung cấp cho khách hàng các dịch vụ như sửa chữa thiết bị, từ thiết bị thực phẩm và đồ uống, thiết bị nóng, tủ lạnh đến HVAC. Chúng tôi cũng cử các kỹ thuật viên có trình độ đến để sửa chữa điện và chiếu sáng, hệ thống ống nước, sửa chữa tiện ích nói chung, v.v. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp các dịch vụ định kỳ như kiểm tra an toàn, vệ sinh và bảo trì phòng ngừa.

Cách thức hoạt động:
1. Cài đặt trên nền tảng bằng cách liên hệ với một thành viên trong nhóm vận hành đối tác của chúng tôi.

2. Công việc mới sẽ được gửi đến bạn qua email, tin nhắn văn bản và thông báo đẩy.
3. Chấp nhận và lên lịch công việc mới trong ứng dụng.
4. Thông báo cho chúng tôi khi công việc hoàn thành bằng cách chụp ảnh và thêm đề xuất.
5. Gửi hóa đơn cho chúng tôi để thanh toán nhanh chóng và đáng tin cậy - không cần phải theo dõi các khoản thanh toán từ nhiều khách hàng khác nhau.

ResQ là giải pháp cho hoạt động trơn tru và liền mạch mà không cần bất kỳ sự rắc rối nào của quản lý hành chính. Chúng tôi giúp bạn loại bỏ những phần công việc khó chịu và cho phép bạn tập trung vào những phần quan trọng - trở thành kỹ thuật viên dịch vụ tốt nhất có thể!