За допомогою застосунку SAP Sales and Service Cloud для Android ви можете керувати клієнтами, пайплайнами та сервісними випадками будь-де та будь-коли. Цей застосунок з'єднується з SAP Sales and Service Cloud версії 2 і дозволяє фахівцям з продажу та обслуговування керувати відносинами з клієнтами, відстежувати діяльність та вирішувати питання, пов'язані з обслуговуванням, безпосередньо зі свого планшета Android.
Основні функції SAP Sales and Service Cloud для Android
• Керуйте обліковими записами, контактами, потенційними клієнтами та можливостями з будь-якого місця
• Реєструйте дзвінки, плануйте візити та відстежуйте завдання й зустрічі, де б ви не були
• Створюйте, оновлюйте та вирішуйте сервісні запити безпосередньо з вашого планшета Android
• Створюйте пропозиції та керуйте замовленнями без використання настільного ПК
• Створюйте нотатки за допомогою голосового введення та додавайте файли, фотографії та документи з використанням стандартних елементів керування Android
• Отримайте повну інформацію про клієнта, включно з історією рахунку, відкритими можливостями та нещодавніми взаємодіями, у одному місці
• Працюйте безперервно в процесах продажу та сервісного обслуговування без необхідності перемикання між застосунками та втрати контексту.
• Залишайтеся працездатними в дорозі завдяки інтерфейсу, оптимізованому для великого екрану шаблонів Android
Застосунок SAP Sales and Service Cloud надає доступ до даних клієнтів.