SAP Sales and Service Cloud

Android için SAP Sales and Service Cloud uygulaması ile müşterilerinizi, kanalı ve hizmet vakalarını istediğiniz yerden, istediğiniz zaman yönetebilirsiniz. Bu uygulama SAP Sales and Service Cloud Version 2 ile bağlantı kurar ve satış ve hizmet uzmanlarının doğrudan Android tabletlerinden müşteri ilişkilerini yönetmelerine, aktiviteleri izlemelerine ve hizmet sorunlarını çözmelerine olanak sağlar.

Android için SAP Sales and Service Cloud'un temel özellikleri
• Hesapları, ilgili kişileri, aday müşterileri ve fırsatları istediğiniz yerden yönetin
• Hareket halindeyken çağrıları günlüğe kaydedin, ziyaretleri planlayın, görevleri ve randevuları izleyin
• Hizmet taleplerini doğrudan Android tabletinizden oluşturun, güncelleyin ve çözümleyin
• Masaüstüne geçiş yapmadan teklifler oluşturun ve siparişleri yönetin
• Dikte ile notları yakalayın ve yerel Android kontrollerini kullanarak dosyalar, fotoğraflar ve belgeler ekleyin
• Tek bir yerde toplanan hesap geçmişi, açık fırsatlar ve son etkileşimler ile müşterinizin tam görünümüne erişin
• Uygulamalar arasında geçiş yapmadan veya bağlamı kaybetmeden satış ve hizmet iş akışları genelinde sorunsuz şekilde çalışın
• Android tabletlerin geniş ekranı için optimize edilmiş bir arayüz ile hareket halindeyken üretken olmaya devam edin