Karnex Chat

Karnex Chat ช่วยให้ทีม KarnexDesk ของคุณรับแชทสดจากลูกค้าบนโทรศัพท์ Android ได้ เช่นเดียวกับแอป Karnex Chat บนคอมพิวเตอร์ Windows และ Linux

วิธีใช้งาน
• ตั้งสถานะเป็น "ว่าง" แล้วแชทใหม่จากพอร์ทัลสนับสนุนจะดังบนโทรศัพท์ พร้อมปุ่ม "รับแชต" ในการแจ้งเตือนโดยตรง
• คนแรกในทีมที่ยอมรับจะได้รับแชทนั้น คนอื่นจะเห็นว่ามีผู้รับไปแล้ว
• ตอบกลับ เปิดตั๋วใน Karnex หรือจบแชท ตั๋วยังคงอยู่ใน KarnexDesk
• ตั้งสถานะเป็น "ไม่อยู่" เมื่อเสร็จ แอปจะหยุดและแชทใหม่จะไปยังเพื่อนร่วมทีม

การลงชื่อเข้าใช้
Karnex Chat ไม่เคยขอรหัสผ่านของคุณ บนคอมพิวเตอร์ ให้เปิด Karnex ไปที่ ทิกเก็ต > การตั้งค่า > แชตสด เลือก "ลงชื่อเข้าใช้บนโทรศัพท์" แล้วสแกนรหัสด้วยกล้องโทรศัพท์ หรือในแอป Karnex Viewer บนโทรศัพท์เครื่องเดียวกัน ให้เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก "ลงชื่อเข้าใช้ Karnex Chat" คุณจะยืนยันว่าลงชื่อเข้าใช้ในนามใครก่อนที่แอปจะเก็บการลงชื่อเข้าใช้ไว้

เชื่อมต่ออยู่เสมอขณะที่คุณว่าง
ขณะที่คุณอยู่ในสถานะ "ว่าง" Karnex Chat จะแสดงการแจ้งเตือนเล็กๆ และติดต่อ KarnexDesk ทุกไม่กี่วินาที เพื่อให้แชทดังทันทีแม้ปิดหน้าจอ การทำงานนี้ใช้แบตเตอรี่บ้าง ตั้งเป็น "ไม่อยู่" เพื่อหยุด

Karnex Chat ต้องใช้บัญชี Karnex ที่มี KarnexDesk (karnex.org) ไม่มีโฆษณาและไม่ติดตามคุณ