Karnex Chat

విండోస్ మరియు లైనక్స్ కంప్యూటర్లలో Karnex Chat యాప్ పనిచేసే విధంగానే, Karnex Chat కూడా మీ KarnexDesk ​​బృందానికి ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్‌లో మీ కస్టమర్ల నుండి లైవ్ చాట్‌లను స్వీకరించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.

ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది
• మిమ్మల్ని మీరు 'అందుబాటులో' (Available) అని సెట్ చేసుకోండి, అప్పుడు మీ సపోర్ట్ పోర్టల్ నుండి వచ్చే కొత్త చాట్‌లు మీ ఫోన్‌లో రింగ్ అవుతాయి, మరియు నోటిఫికేషన్‌లోనే 'చాట్‌ను అంగీకరించు' (Accept chat) బటన్ కనిపిస్తుంది.

• మీ బృందంలో మొదట అంగీకరించిన వ్యక్తికి ఆ చాట్ కనిపిస్తుంది; మిగతా వారందరికీ అది స్వీకరించబడినట్లుగా కనిపిస్తుంది.

• ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి, Karnexలో టికెట్‌ను తెరవండి, లేదా చాట్‌ను ముగించండి. ఆ టికెట్ KarnexDeskలోనే ఉంటుంది.

• మీ పని పూర్తయినప్పుడు మిమ్మల్ని మీరు 'దూరంగా' (Away) అని సెట్ చేసుకోండి: అప్పుడు యాప్ ఆగిపోతుంది మరియు కొత్త చాట్‌లు మీ సహచరులకు వెళ్తాయి.

సైన్ ఇన్ చేయడం
Karnex Chat ఎప్పుడూ మీ పాస్‌వర్డ్‌ను అడగదు. మీ కంప్యూటర్‌లో, Karnexను తెరిచి, టికెట్స్ > సెట్టింగ్స్ > లైవ్ చాట్‌కు వెళ్లి, 'ఫోన్‌లో సైన్ ఇన్ చేయి' (Sign in on a phone) ఎంచుకుని, మీ ఫోన్ కెమెరాతో కోడ్‌ను స్కాన్ చేయండి. లేదా, అదే ఫోన్‌లోని Karnex వ్యూయర్ యాప్‌లో, సెట్టింగ్స్‌ను తెరిచి, 'కార్నెక్స్ చాట్‌కు సైన్ ఇన్ చేయి' (Sign in to Karnex Chat) ఎంచుకోండి. యాప్ సైన్-ఇన్‌ను ఉంచుకోవడానికి ముందు, మీరు ఎవరిగా సైన్ ఇన్ చేస్తున్నారో నిర్ధారించుకోవాలి.

మీరు అందుబాటులో ఉన్నంత వరకు కనెక్ట్ అయి ఉంటుంది

మీరు అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు, కర్నెక్స్ చాట్ ఒక చిన్న నోటిఫికేషన్‌ను చూపిస్తూ ఉంటుంది మరియు ప్రతి కొన్ని సెకన్లకు కర్నెక్స్‌డెస్క్‌తో చెక్ ఇన్ చేస్తుంది, తద్వారా స్క్రీన్ ఆఫ్ చేసి ఉన్నప్పటికీ చాట్‌లు వెంటనే రింగ్ అవుతాయి. ఇది కొంత బ్యాటరీని వినియోగిస్తుంది; దీనిని ఆపడానికి మిమ్మల్ని మీరు 'అవే' (Away) మోడ్‌లో ఉంచుకోండి.

కర్నెక్స్ చాట్‌కు కర్నెక్స్‌డెస్క్ (karnex.org) వద్ద ఒక కర్నెక్స్ ఖాతా అవసరం. ఇది ఎలాంటి ప్రకటనలను చూపదు మరియు మిమ్మల్ని ట్రాక్ చేయదు.