Karnex Chat

விண்டோஸ் மற்றும் லினக்ஸ் கணினிகளில் Karnex Chat செயலி செயல்படுவதைப் போலவே, Karnex Chat உங்கள் KarnexDesk ​​குழுவை ஆண்ட்ராய்டு தொலைபேசியில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து நேரலை உரையாடல்களை மேற்கொள்ள அனுமதிக்கிறது.

இது எவ்வாறு செயல்படுகிறது
• உங்களை 'கிடைக்கக்கூடியவர்' (Available) என அமைத்துக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் ஆதரவு போர்ட்டலில் இருந்து வரும் புதிய உரையாடல்கள் உங்கள் தொலைபேசியில் ஒலிக்கும், அந்த அறிவிப்பிலேயே 'உரையாடலை ஏற்கவும்' (Accept chat) என்ற பொத்தானும் இருக்கும்.

• உங்கள் குழுவில் முதலில் உரையாடலை ஏற்றுக்கொள்பவருக்கே அது கிடைக்கும்; மற்ற அனைவரும் அது ஏற்கப்பட்டதாகக் காண்பார்கள்.

• பதிலளிக்கவும், Karnex-இல் டிக்கெட்டைத் திறக்கவும், அல்லது உரையாடலை முடிக்கவும். அந்த டிக்கெட் KarnexDesk-இல் இருக்கும்.

• நீங்கள் முடித்ததும், உங்களை 'வெளியே' (Away) என அமைத்துக் கொள்ளுங்கள்: செயலி நின்றுவிடும், மேலும் புதிய உரையாடல்கள் உங்கள் குழு உறுப்பினர்களுக்குச் செல்லும்.

உள்நுழைதல்
Karnex Chat ஒருபோதும் உங்கள் கடவுச்சொல்லைக் கேட்காது. உங்கள் கணினியில், Karnex-ஐத் திறந்து, Tickets > Settings > Live chat என்பதற்குச் சென்று, Sign in on a phone என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் தொலைபேசியின் கேமரா மூலம் குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்யவும். அல்லது, அதே தொலைபேசியில் உள்ள Karnex Viewer செயலியில், Settings-ஐத் திறந்து Sign in to Karnex Chat என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். செயலி உங்கள் உள்நுழைவைச் சேமித்து வைப்பதற்கு முன்பு, நீங்கள் யாராக உள்நுழைகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.

நீங்கள் கிடைக்கும் நேரத்தில் இணைப்பில் இருக்கும்
நீங்கள் கிடைக்கும் நேரத்தில் இருக்கும்போது, ​​Karnex Chat ஒரு சிறிய அறிவிப்பைக் காண்பிக்கும் மற்றும் ஒவ்வொரு சில வினாடிகளுக்கும் KarnexDesk ​​உடன் சரிபார்க்கும். இதனால், திரை அணைக்கப்பட்டிருந்தாலும் கூட, உரையாடல்கள் உடனடியாக ஒலிக்கும். இது சிறிதளவு பேட்டரியைப் பயன்படுத்தும்; இதை நிறுத்த, உங்களை 'Away' என அமைத்துக் கொள்ளுங்கள்.

Karnex Chat-க்கு KarnexDesk ​​(karnex.org) உடன் ஒரு Karnex கணக்கு தேவை. இது எந்த விளம்பரங்களையும் காட்டாது மற்றும் உங்களைக் கண்காணிக்காது.