KB스타뱅킹-신분증, 결제, 통신도 다 되는 은행

■ Tumia 'Huduma ya Kitambulisho cha Simu' ya KB Star Banking badala ya kadi ya kitambulisho halisi kwa kila wakati uthibitisho wa kitambulisho unahitajika!

■ Unaweza pia kujisajili kwa urahisi kwa 'Mpango wa Simu wa Kipekee wa KB Star Banking,' ambao hutoa faida unapotumia KB Star Banking.

■ (Kwa wateja wenye umri wa miaka 14–18) Ikiwa una simu ya mkononi iliyosajiliwa kwa jina lako, jaribu 'Huduma ya Vijana ya KB Star,' ambayo hukuruhusu kufungua akaunti ya 'Pocket' kwa uhamisho, malipo, na matumizi ya kadi bila kadi ya kitambulisho!

■ Wakati uthibitisho wa kitambulisho unahitajika hospitalini, tumia 'Huduma ya QR ya Bima ya Afya' ya KB Star Banking kwa urahisi!

■ Sasa unaweza kudhibiti vikundi kwa urahisi ndani ya KB Star Banking kwa kutumia 'Huduma ya Akaunti ya Kikundi cha KB.'

■ Sanidi 'Ingia Kiotomatiki' na Cheti chako cha Kitaifa cha KB ili uingie kiotomatiki mara tu unapofungua programu!

■ Kwa simu ya mkononi iliyosajiliwa kwa jina lako na kitambulisho, unaweza kufungua akaunti ya amana/kutoa pesa na kujisajili kwa benki ya mtandaoni mara moja bila kutembelea benki! (Umri wa miaka 14 na zaidi)

■ V3 imewekwa katika KB Star Banking (toleo G6.2.0 au zaidi), kuhakikisha matumizi salama wakati wa kuendesha KB Star Banking.

■ Pokea arifa za wakati halisi unazohitaji hivi sasa, kama vile arifa za kuweka/kutoa pesa, faida, na taarifa za uwekezaji, kupitia KB Star Banking.

■ Unaweza pia kupokea taarifa za kibinafsi na usimamizi maalum wa mali ulioundwa kwako, ikiwa ni pamoja na tarehe za kukomaa, mavuno, maelezo ya bidhaa, na ujumbe uliotumwa kutoka matawi.

■ Fikia huduma maalum kama vile maswali ya bidhaa za KB Financial Group, biashara ya hisa, KB Pay, na mipango ya bima kupitia programu moja, KB Star Banking.

■ Haraka na salama zaidi ukitumia 'KB Kookmin Certificate'!

· KB Kookmin Certificate ni huduma inayotoa na kuhifadhi cheti cha KB Kookmin Bank katika eneo salama la simu yako mahiri, ikikuruhusu kutumia KB Star Banking bila kuwa na wasiwasi kuhusu wizi au kurudia. (Kifaa kimoja kwa kila mtu)

· Jaribu miamala rahisi na salama bila kadi ya usalama au OTP.

· Kuanzia kutoa Nambari ya Kibali cha Forodha ya Kibinafsi kwa ununuzi wa moja kwa moja nje ya nchi hadi kulipa malipo ya bima ya afya na malipo ya kodi ya mwisho wa mwaka! Urahisi unaoweza kupata na Cheti cha KB Kookmin unaongezeka kila mara.

■ Mwongozo wa Kutatua Matatizo

- Ikiwa Cheti cha KB Kookmin hakionekani kwenye simu za LG

☞ Tatizo hili hutokea kwa sababu mfumo endeshi wa simu wa LG (OS) haujasasishwa ili kuzingatia sera za maendeleo za Google. Katika hali hii, tafadhali [Futa na usakinishe tena programu ya KB Star Banking kutoka Duka la Google Play > Anzisha upya simu yako mahiri > Toa tena Cheti cha KB Kookmin] ili kutumia huduma hiyo kawaida.

- Ikiwa programu itashindwa kusasisha au kusakinisha

☞ Tafadhali jaribu tena baada ya kufuta data na akiba katika [Mipangilio > Programu > Duka la Google Play > Hifadhi].

- Ikiwa huwezi kutoa Cheti cha KB Kookmin au ingia

☞ Tafadhali jaribu kutoa Cheti cha KB Kookmin tena baada ya [Kufuta programu ya KB Star Banking > Kuanzisha upya kifaa chako cha mkononi > Kusakinisha tena programu ya KB Star Banking].

- Ikiwa utambuzi wa kitambulisho haufanyi kazi vizuri kwenye simu mahiri za Samsung

☞ Tafadhali wezesha [Mipangilio ya Simu > Programu > Kamera > Mipangilio ya Kamera > Ufuatiliaji Lengwa AF 'ON'].

- Utatuzi wa Jumla wa Matatizo Ikiwa Arifa za Kushinikiza za Amana/Kutoa Pesa kwa Wakati Halisi Hazipokelewi

☞ Angalia 'Mipangilio ya Arifa' na kama 'kbbank' inaruhusiwa ndani ya 'Kategoria ya Arifa' katika [Mipangilio > Programu > KB Star Banking > Arifa za Kifaa chako cha mkononi].

☞ Tekeleza [Menyu Zote za Benki ya KB Star > Mipangilio > Mipangilio ya Programu > Futa Akiba/Vidakuzi > Futa Vidakuzi/Data].

☞ Katika menyu ya [Menyu Zote za Benki ya KB Star > Mipangilio ya Arifa], ondoa tiki kwenye idhini ya Arifa (Push) kisha uikague tena.

☞ Ikiwa arifa za Kushinikiza bado hazijapokelewa baada ya hatua zilizo hapo juu, futa KB Star Banking > Washa upya simu yako > Sakinisha tena KB Star Banking. (※ Kumbuka: Kwa vifaa vya Android, Cheti cha Pamoja kitafutwa, kwa hivyo utoaji upya unahitajika.)

■ Njia za Mawasiliano kwa Wateja za KB Star Banking

· Ushauri wa Gumzo la Mtandaoni: KB Star Banking Nyumbani > Chatbot/Ushauri > Gumzo la Chatbot/Ushauri (Ushauri wa Chatbot: saa 24)

· Blogu ya Naver: Bofya https://blog.naver.com/kbebiz_star au tafuta 'Blogu ya Naver' kwenye upau wa utafutaji wa Naver Ingiza 'Uhakiki wa Programu ya KB Star Banking' kwenye kisanduku cha kuingiza utafutaji wa blogu

· Barua pepe ya Tawi: kbg460003@kbfg.com

· Kituo cha Wateja: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0 ▶ 3) (Nje ya Nchi: +82-2-6300-9999) (Ushauri wa Simu: Siku za Wiki 9:00-18:00)

■ Taarifa Kuhusu Ufikiaji wa Programu Ruhusa

Kwa mujibu wa Kifungu cha 22-2 (Idhini ya Ruhusa za Ufikiaji) cha Sheria ya Kukuza Matumizi ya Mtandao wa Habari na Mawasiliano na Ulinzi wa Taarifa, n.k., na Amri ya Utekelezaji wake, tunakujulisha kuhusu ruhusa za ufikiaji zinazohitajika kutoa huduma za KB Star Banking kama ifuatavyo.

【Ruhusa Muhimu za Ufikiaji】

• Simu: Inatumika kuthibitisha nambari ya simu ya mkononi kwa ajili ya uthibitishaji wa utambulisho na hutoa ufikiaji wa hali ya simu na taarifa za kifaa. Inatumika wakati wa kutumia huduma ya simu iliyoteuliwa, Smart OTP, uthibitishaji wa utambulisho wa simu, kuangalia toleo katika mipangilio, (kutoa tena) Cheti cha KB Kookmin, kutoa vyeti vya kifedha/pamoja, Benki Huria, n.k.

• Programu Zilizosakinishwa: Inatumika kugundua vitu miongoni mwa programu zilizosakinishwa kwenye simu mahiri ambazo zinaweza kuwa tishio ili kuzuia ulaghai wa miamala ya kifedha ya kielektroniki.

【Ruhusa za Ufikiaji Hiari】

• Hifadhi: Hutoa ufikiaji wa picha, vyombo vya habari, na faili za kifaa. Inatumika wakati wa kutumia [kuhifadhi, kurekebisha, kufuta, au kusoma vyeti], [kutuma ujumbe maalum wa kutuma pesa baada ya uhamisho], [kuhifadhi nakala za kitabu cha benki], [kuhifadhi uthibitisho wa uhamisho], n.k.

• Anwani (Kitabu cha Anwani): Hutumika kupata taarifa za mawasiliano kutoka kwa kifaa wakati wa kuhamisha anwani au kutuma ujumbe wa SMS wa matokeo ya uhamisho.

• Kamera: Ruhusa ya kufikia kipengele cha kupiga picha, hutumika kupiga picha za hati za utambulisho, huduma za urahisi (kuwasilisha hati kwa benki, kulipa bili za matumizi kupitia picha, n.k.), na kunakili vyeti vya QR.

• Maikrofoni: Hutumika kwa simu za video kwa ajili ya uthibitishaji wa utambulisho usio wa ana kwa ana na uhamisho wa haraka unaotegemea sauti.

• Mahali: Ruhusa ya kufikia taarifa za eneo la kifaa, hutumika kutafuta matawi/ATM na huduma za kuweka nafasi za mashauriano ya tawi.

• Shughuli za Kimwili: Hutumika wakati wa kutumia huduma ya KB Daily Walking.

• Arifa: Hutumika kupokea arifa kupitia arifa za Push kwa ajili ya uthibitishaji wa ARS, bidhaa muhimu, huduma, na taarifa za matukio, na faida mbalimbali za kifedha.

• Ufikiaji wa Arifa: Hutumika kuangalia kiwango cha hatari cha viungo vya URL vilivyojumuishwa katika arifa za ujumbe uliopokelewa.

※ Bado unaweza kutumia huduma ya KB Star Banking hata kama hukubali kuruhusu ruhusa za ufikiaji za hiari; hata hivyo, kunaweza kuwa na vikwazo katika matumizi ya baadhi ya vipengele muhimu. Unaweza kubadilisha mipangilio hii kupitia menyu ya [Mipangilio ya Simu Mahiri > Programu > KB Star Banking > Ruhusa].


**Ruhusa** ※ Ikiwa unatumia simu mahiri inayotumia Android OS toleo la 6.0 au chini, ruhusa zote za ufikiaji zinaweza kutumika kama lazima bila ruhusa zozote za ufikiaji za hiari. Katika hali hii, tafadhali angalia kama unaweza kusasisha mfumo endeshi wa simu yako mahiri hadi Android 6.0 au zaidi. Baada ya kusasisha, lazima ufute na usakinishe tena programu ili usanidi ruhusa za ufikiaji ipasavyo.

■ Taarifa

· Mteja yeyote wa kibinafsi wa benki ya mtandao anayetumia kifaa mahiri kinachotumia Android toleo la 6.0 au zaidi anaweza kutumia KB Star Banking.

※ KB Star Banking inaweza isifanye kazi ipasavyo ikiwa unatumia toleo la beta la OS. Tunapendekeza kutumia toleo rasmi la OS.

· Unaweza kusakinisha programu kupitia mtoa huduma wa simu 3G/LTE/5G au intaneti isiyotumia waya (Wi-Fi). Unapotumia 3G/LTE/5G, ada za data zinaweza kutozwa ikiwa posho ya data iliyoainishwa katika mpango wako wa bei imezidi. · Kwa mujibu wa miongozo kutoka kwa Mamlaka ya Usimamizi wa Fedha ili kuzuia ulaghai wa kifedha wa kielektroniki, KB Star Banking haiwezi kutumika kwenye vifaa mahiri ambavyo vimebadilishwa kiholela (vimevunjwa jela, vimeziba mizizi). Zaidi ya hayo, vifaa vinaweza kutambuliwa kama vilivyobadilishwa kiholela hata kama programu maalum zimesakinishwa. (Kuwasiliana na kituo cha A/S au kuweka upya mipangilio ya kiwandani kunapendekezwa).