Extranet ETG

ETG:s Extranet-app hjälper Emerging Travel Group-partners att hantera fastighetsförsäljningar på plattformarna ZenHotels, RateHawk och Roundtrip.

Appen tillhandahåller kärnfunktionerna i ETG:s Extranet-webbversion: du kan hålla kontakten med dina gäster, svara snabbt på bokningar och ha all viktig information nära till hands.

Hantera tillgänglighet och priser
Kalendern låter dig visa och redigera antalet rum som är tillgängliga för bokning och kostnaden för boende, samt ställa in och ta bort begränsningar.

Ge gästerna aktuell information
I appen kan du uppdatera allmän information om fastigheten, ta bort eller ladda upp foton och ändra ordningen på bilderna.

Hantera bokningar
Alla viktiga detaljer – vistelsedatum, antal gäster, rums- och måltidstyp samt pris – visas i bokningskorten. Om du snabbt vill hitta en specifik bokning kan du använda filter efter fastighet, skapandedatum, status, betalningstyp, inchecknings- och utcheckningsdatum.

Kontrollera betalningar
Fakturor och avslutsdokument för betalningar kan laddas ner med bara några få klick.

Skapa och redigera priser
I appen kan du hantera inställningar för huvudpriser, såsom betalningstyp, avbokningsregler och måltidsplaner.

Kommunicera med gäster och supportteamet
Du kan skicka supportförfrågningar direkt från appen – Emerging Travel Groups specialister finns tillgängliga dygnet runt. Du kan också kommunicera med gäster via chatt och svara på feedback.

Få omedelbara aviseringar
Med appen får du snabb information om nya bokningar, avbokningar och gästmeddelanden. Vi skickar också påminnelser om kommande incheckningar, så att du kan kontrollera alla detaljer i förväg.