ПОС Отвечаем

Званична апликација за рад запослених у органима државне управе и локалне самоуправе са апелима грађана и инцидентима са друштвених мрежа на личном налогу ПОС-а

Са апликацијом ПОС Ве Ансвер, функције радне станице у ПОС-у ће бити доступне било где и било када

Могућности за рад са захтевима
- погледајте листу додељених предмета
- припремити одговоре на упите
- повратне захтеве за координацију
- уз одговор приложити пропратну документацију
– да бисте потврдили решење проблема, снимите фотографију или видео резултат на камери телефона и приложите их одговору

Могућности за рад са инцидентима са друштвених мрежа
- примати поруке са друштвених мрежа на које треба одговорити
- припремити одговоре на инциденте
- Координирати и објавити одговоре на инциденте
- спајање и брисање инцидената

Обавештења о новим захтевима и инцидентима ће се аутоматски слати кориснику