SoLo Support

Mbështetja SoLo ndihmon teknikët e miratuar të menaxhojnë punën e mbështetjes në distancë në të gjitha hapësirat e punës së qiramarrësve. Aplikacioni teknik për Android lidhet me planin e kontrollit të Mbështetjes SoLo, në mënyrë që ekipet e mbështetjes së autentifikuara të mund të rishikojnë kërkesat aktive të mbështetjes, të inspektojnë pajisjet e menaxhuara dhe të bashkohen me seancat e autorizuara në distancë.

I ndërtuar për ekipet e mbështetjes në stilin MSP, Mbështetja SoLo thekson pëlqimin e dukshëm, fushëveprimin e qiramarrësit dhe qeverisjen e seancave të gatshme për auditim. Llogaritë e klientëve nuk lejohen në këtë aplikacion teknik; identifikohuni me llogarinë Google të lidhur me profilin tuaj të teknikut të Mbështetjes SoLo.

Karakteristikat kryesore:
- Identifikohuni me profilin tuaj të miratuar të teknikut
- Rishikoni kërkesat e mbështetjes dhe pajisjet e menaxhuara
- Bashkohuni me seancat e autorizuara të kontrollit në distancë të ndjekura ose të pambikëqyrura
- Përdorni një sipërfaqe të lëvizshme të kontrollit në distancë të lidhur me platformën e prodhimit të Mbështetjes SoLo

Mbështetja SoLo operohet nga SoLoVision LLC.