Karre - Interventions Terrain

Karre është zgjidhja e plotë mobile për kompanitë e shërbimit dhe teknikët në terren që duan të optimizojnë shërbimin ndaj klientit.

A po humbisni kohë me rrugë të organizuara dobët, informacione të shpërndara në WhatsApp, SMS dhe email-e, dhe një orar të ngurtë? Karre i centralizon të gjitha në një aplikacion të vetëm të projektuar për përdorim në terren.

KARAKTERISTIKAT KRYESORE

• Planifikim inteligjent me shumë pamje
Vizualizoni thirrjet tuaja të shërbimit sipas nevojave tuaja: Pamje Kanban për të përcaktuar përparësitë sipas statusit, Pamje liste për filtrim të shpejtë, Pamje harte për optimizim gjeografik dhe Pamje orari për planifikim. Kaloni midis këtyre katër pamjeve me një klikim të vetëm.

• Portali i klientit pa regjistrim
Klientët tuaj i paraqesin kërkesat e tyre të shërbimit direkt përmes një lidhjeje të thjeshtë, duke përfshirë foto, përshkrime dhe vendndodhje GPS. Ju e konvertoni kërkesën në një thirrje shërbimi të planifikuar me një klikim të vetëm; të gjitha informacionet janë të para-mbushura.

• Komunikim profesional i centralizuar
Mjaft me lundrimin midis aplikacioneve personale. Mesazhe të menjëhershme, thirrje audio/video dhe njoftime të përgjithshme: gjithçka është e integruar në Karre. Biseda private për urgjenca, biseda të bazuara në projekte për të mbajtur historikun të arritshëm, edhe 6 muaj më vonë.

• Qasje jashtë linje në dokumente
A punojnë teknikët tuaj në bodrume, parkingje ose zona pa mbulim rrjeti? Karre sinkronizon automatikisht të gjitha dokumentet me pajisjet e tyre mobile: planet, fotot, raportet dhe historikun. Edhe pa një lidhje rrjeti, ata mund të kenë qasje në gjithçka. Ndryshimet sinkronizohen automatikisht pas rilidhjes.

• Gjeolokacion inteligjent
Të gjithë klientët dhe thirrjet e shërbimit tuaj janë të gjeolokuara në një hartë interaktive. Identifikoni zonat tuaja me trafik të lartë për kërkim dhe shikoni thirrjet e shërbimit të sotme për të optimizuar rrugët e teknikëve tuaj.

• Menaxhim i plotë i thirrjeve të shërbimit
Krijoni, caktoni dhe gjurmoni thirrjet tuaja të shërbimit në kohë reale. Përditësime automatike të statusit, njoftime të menjëhershme dhe një historik i plotë për secilin klient.

• Panele kontrolli dhe statistika
Menaxhoni biznesin tuaj me tregues të qartë: shkalla e përfundimit, koha mesatare e shërbimit dhe performanca për teknik.

• Menaxhimi i Mungesave
Planifikoni pushimet dhe mungesat e ekipit tuaj direkt në aplikacion për një orar gjithmonë të azhurnuar.

PËRFITIMET E BETONIT

• Kurseni kohë në planifikim me funksionalitetin intuitiv të tërheqjes dhe lëshimit
• Zvogëloni kohën e udhëtimit me pamjen e hartës
• Eliminoni udhëtimet vajtje-ardhje për të marrë dokumente
• Centralizoni të gjithë komunikimin profesional
• Mbani një histori të plotë dhe të arritshme të të gjitha ndërhyrjeve
• Përmirësoni kënaqësinë e klientit me një portal të thjeshtë kërkesash
• Punoni edhe pa lidhje rrjeti

PËR KUSH ËSHTË?

Karre është projektuar për kompanitë e shërbimit, tregtarët, teknikët e shërbimit pas shitjes, ekipet e mirëmbajtjes, instaluesit, teknikët e riparimit dhe të gjithë profesionistët që menaxhojnë ndërhyrjet në terren çdo ditë.

Pavarësisht nëse jeni hidraulik, elektricist, teknik mirëmbajtjeje, instalues ​​ajri të kondicionuar, çelësbërës ose menaxher i ekipit të shërbimit në terren, Karre përshtatet me profesionin tuaj.

INTEGRIMET

Lidhni Karre me mjetet tuaja ekzistuese me API-në tonë gjithëpërfshirëse. Sinkronizoni të dhënat tuaja me CRM-në, softuerin tuaj të faturimit ose ERP-në.

GATI PËR TË OPTIMIZUAR SHËRBIMIN TUAJ NË TEREN?

Shkarkoni Karre falas dhe zbuloni se si ta thjeshtoni menaxhimin e thirrjeve tuaja të shërbimit në terren. Një ndërfaqe intuitive e adaptuar nga i gjithë ekipi juaj brenda pak minutash.

Bashkohuni me qindra profesionistë që tashmë kanë optimizuar rrugët e tyre dhe kanë përmirësuar produktivitetin e tyre me Karre.