ResilioHub

ResilioHub – uradni WhatsApp Business API CRM in glasovno klicanje z umetno inteligenco

ResilioHub je platforma za sodelovanje s strankami in poslovno komunikacijo, ki jo je razvil ResilienceSoft in pomaga podjetjem upravljati pogovore s strankami, sodelovati z ekipami in se takoj povezati prek glasovnega klicanja z umetno inteligenco z uporabo uradnega WhatsApp Business Platform API.

Združite vso komunikacijo s strankami v eni enotni platformi s CRM, skupnim nabiralnikom ekipe, glasovnim klicanjem z umetno inteligenco, avtomatizacijo delovnega procesa, oddajanjem sporočil, upravljanjem potencialnih strank, upravljanjem kampanj in prilagojenimi agenti z umetno inteligenco, zasnovanimi za izboljšanje podpore strankam, prodaje in poslovnih operacij.

📞 Glasovno klicanje z umetno inteligenco

S strankami in člani ekipe se takoj povežite z glasovnim klicanjem, ki ga poganja umetna inteligenca.

• Glasovno klicanje z umetno inteligenco
• Obvestila o dohodnih klicih v realnem času
• Izkušnja dohodnih klicev na celotnem zaslonu
• Sprejemanje in zavračanje klicev
• Zgodovina klicev
• Poslovna komunikacija
• Varna izkušnja klicanja
• Visokokakovostni glasovni klici

Nikoli ne zamudite pomembnih poslovnih pogovorov s takojšnjimi opozorili o dohodnih klicih, tudi če aplikacija deluje v ozadju ali je zaustavljena.

🚀 Uradni API platforme WhatsApp Business

Varno povežite svoj pooblaščeni račun WhatsApp Business z uradnim API-jem platforme WhatsApp Business.

• Uradna integracija API-ja WhatsApp Business
• Varno poslovno sporočanje
• Podpora za več agentov
• Sinhronizacija v realnem času
• Platforma, pripravljena za podjetja

💬 Skupna mapa »Prejeto« ekipe

Sodelujte s svojo ekipo z ene same številke WhatsApp Business.

• Skupna mapa »Prejeto« ekipe
• Upravljanje klepeta za več agentov
• Dodeljevanje pogovorov
• Interni zapiski
• Oznake in zaznamki
• Časovnica strank
• Pogovori s strankami v živo

👥 CRM in upravljanje potencialnih strank

Upravljajte odnose s strankami z ene centralizirane platforme.

• Profili strank
• Upravljanje stikov
• Upravljanje potencialnih strank
• Časovnica strank
• Zgodovina strank
• Pametno iskanje
• Oznake in segmentacija

📢 Oddajna sporočila

Pošiljajte uradna sporočila WhatsApp Business svojim strankam.

Podpira:

• Trženjska sporočila
• Uporabna sporočila
• Sporočila za preverjanje pristnosti (OTP)

Spremljajte uspešnost kampanje s stanjem dostave, stopnjami branja in analitiko angažiranosti.

⚙️ Avtomatizacija delovnih procesov

Avtomatizirajte ponavljajoče se poslovne procese brez kodiranja.

• Samodejni odgovori
• Kvalifikacija potencialnih strank
• Usmerjanje strank
• Avtomatizacija nadaljnjega spremljanja
• Rezervacija terminov
• Avtomatizacija poslovnih procesov
• Integracija API-ja in spletnega kavlja

🤖 Agenti umetne inteligence po meri

Zgradite inteligentne agente umetne inteligence za vaše poslovne delovne procese.

• Agent za podporo strankam
• Prodajni agent
• Agent za kvalifikacijo potencialnih strank
• Agent za rezervacijo terminov
• Pomočnik za pogosta vprašanja
• Agenti umetne inteligence po meri za poslovanje
• Integracija umetne inteligence z obstoječimi delovnimi procesi

📊 Nadzorna plošča in analitika

Spremljajte poslovno uspešnost z vpogledi v realnem času.

• Analitika pogovorov
• Poročila o kampanjah
• Uspešnost agentov
• Dejavnost strank
• Poslovna nadzorna plošča

🔗 Integracije

Integrirajte ResilioHub z vašimi obstoječimi poslovnimi sistemi.

• REST API-ji
• Spletni kavlji
• Integracija CRM in ERP
• Aplikacije tretjih oseb
• Integracije po meri

Odlično za

• Mala in srednje velika podjetja
• Velika podjetja
• Ekipe za podporo strankam
• Prodajne ekipe
• Trženjske ekipe
• Izobraževalne ustanove
• Zdravstvene organizacije
• Trgovina na drobno in e-trgovina
• Nepremičninska podjetja
• Storitvena podjetja

Zahteve

Za uporabo funkcij sporočanja in klicanja je potreben pooblaščen račun WhatsApp Business Platform.

Izjava o omejitvi odgovornosti

ResilioHub je razvil ResilienceSoft in se integrira z uradnim API-jem WhatsApp Business Platform.

WhatsApp in Meta sta blagovni znamki podjetja Meta Platforms, Inc.