Extranet ETG

Aplikácia Extranet spoločnosti ETG pomáha partnerom spoločnosti Emerging Travel Group spravovať predaj nehnuteľností na platformách ZenHotels, RateHawk a Roundtrip.

Aplikácia poskytuje základné funkcie webovej verzie Extranetu spoločnosti ETG: môžete zostať v kontakte so svojimi hosťami, rýchlo reagovať na rezervácie a mať všetky dôležité informácie na dosah ruky.

Spravujte dostupnosť a ceny
Kalendár vám umožňuje zobraziť a upraviť počet izieb dostupných na rezerváciu a cenu ubytovania, ako aj nastaviť a odstrániť obmedzenia.

Poskytnite hosťom aktuálne informácie
V aplikácii môžete aktualizovať všeobecné informácie o nehnuteľnosti, odstrániť alebo nahrať fotografie a zmeniť poradie obrázkov.

Spravujte rezervácie
Všetky dôležité podrobnosti – dátumy pobytu, počet hostí, typ izby a jedla a cena – sa zobrazujú v kartách rezervácií. Ak chcete rýchlo nájsť konkrétnu rezerváciu, použite filtre podľa nehnuteľnosti, dátumu vytvorenia, stavu, typu platby, dátumu príchodu a odchodu.

Spravujte platby
Faktúry a záverečné dokumenty pre platby si môžete stiahnuť len niekoľkými kliknutiami.

Vytváranie a úprava cien
V aplikácii môžete spravovať nastavenia hlavných cien, ako napríklad typ platby, storno podmienky a stravovacie plány.

Komunikácia s hosťami a tímom podpory
Žiadosti o podporu môžete posielať priamo z aplikácie – špecialisti spoločnosti Emerging Travel Group sú k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. S hosťami môžete tiež komunikovať prostredníctvom chatu a odpovedať na spätnú väzbu.

Dostávajte okamžité upozornenia
Vďaka aplikácii budete promptne informovaní o nových rezerváciách, stornách a správach od hostí. Posielame vám tiež pripomienky o nadchádzajúcich príchodoch, aby ste si mohli všetky podrobnosti vopred skontrolovať.