S aplikáciou SAP Sales and Service Cloud pre Android môžete spravovať svojich zákazníkov, procesy a servisné prípady kdekoľvek a kedykoľvek. Táto aplikácia sa pripája k SAP Sales and Service Cloud verzie 2 a umožňuje obchodným a servisným pracovníkom spravovať vzťahy so zákazníkmi, sledovať aktivity a riešiť problémy so službami priamo z tabletu Android.
Kľúčové funkcie SAP Sales and Service Cloud pre Android
• Spravujte obchodné vzťahy, kontakty, potenciálnych zákazníkov a príležitosti odkiaľkoľvek
• Zaznamenávajte hovory, plánujte návštevy a sledujte úlohy a schôdzky na cestách
• Vytvárajte, aktualizujte a riešte servisné požiadavky priamo z tabletu Android
• Vytvárajte cenové ponuky a spravujte objednávky bez nutnosti prechodu na počítač
• Zaznamenávajte si poznámky diktovaním a prikladajte súbory, fotografie a dokumenty pomocou natívnych ovládacích prvkov Android
• Získajte prístup k úplnému prehľadu o svojich zákazníkoch s históriou účtu, otvorenými príležitosťami a nedávnymi interakciami na jednom mieste.
• Pracujte bezproblémovo v rámci rôznych pracovných postupov predaja a služieb bez prepínania aplikácií alebo straty kontextu
• Zostaňte produktívni na cestách s rozhraním optimalizovaným pre veľkú obrazovku tabletov Android
Aplik.SAP Sales and Service Cloud poskytuje prístup k ich údajom o zákazníkoch.