ПОС Отвечаем

Name: ПОС Отвечаем
Availability: InStock
Author: Минцифры России

Минцифры России

10 тыс.+

(количество скачиваний)

Узнать больше

Описание

Официальное приложение для работы сотрудников органов власти и местного самоуправления с обращениями граждан и инцидентами из социальных сетей в личном кабинете ПОС

С приложением «ПОС Отвечаем» функции автоматизированного рабочего места в ПОС будут доступны в любом месте и в любое время

Возможности для работы с обращениями
— просматривать список назначенных обращений
— готовить ответы на обращения
— возвращать обращения на координацию
— прикреплять к ответу подтверждающие документы
— для подтверждения решения проблемы снимать фото или видео результата на камеру телефона, и прикреплять их к ответу

Возможности для работы с инцидентами из социальных сетей
— получать из социальных сетей обращения, на которые нужно отреагировать
— готовить ответы на инциденты
— согласовывать и публиковать ответы на инциденты
— объединять и удалять инциденты

Уведомления о новых обращениях и инцидентах будут поступать пользователю автоматически

Официальное приложение для работы в личном кабинете Платформы обратной связи

Последнее обновление

30 сент. 2026 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.

Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
Личная информация, Фото и видео и ещё 4
Это приложение может собирать указанные типы данных
Местоположение, Личная информация и ещё 3
Данные шифруются при передаче
Вы можете запросить удаление данных