ResilioHub

ResilioHub – Официальный API WhatsApp Business для CRM и голосовых звонков с использованием ИИ

ResilioHub – это платформа для взаимодействия с клиентами и бизнес-коммуникаций, разработанная компанией ResilienceSoft, которая помогает компаниям управлять общением с клиентами, сотрудничать с командами и мгновенно связываться с помощью голосовых звонков с использованием ИИ, используя официальный API платформы WhatsApp Business.

Объедините все коммуникации с клиентами на одной платформе с помощью CRM, общего почтового ящика для команд, голосовых звонков с использованием ИИ, автоматизации рабочих процессов, массовых рассылок, управления лидами, управления кампаниями и пользовательских агентов ИИ, разработанных для улучшения поддержки клиентов, продаж и бизнес-операций.

📞 Голосовые звонки с использованием ИИ

Мгновенно связывайтесь с клиентами и членами команды с помощью голосовых звонков на основе ИИ.

• Голосовые вызовы с использованием ИИ
• Уведомления о входящих звонках в режиме реального времени
• Полноэкранный режим приема входящих звонков
• Ответ и отклонение звонков
• История звонков
• Деловая коммуникация
• Безопасные звонки
• Высококачественные голосовые звонки

Никогда не пропускайте важные деловые разговоры благодаря мгновенным оповещениям о входящих звонках, даже когда приложение работает в фоновом режиме или закрыто.

🚀 Официальный API платформы WhatsApp Business

Подключите свой авторизованный аккаунт WhatsApp Business безопасно, используя официальный API платформы WhatsApp Business.

• Интеграция с официальным API WhatsApp Business
• Безопасный обмен деловыми сообщениями
• Поддержка нескольких агентов
• Синхронизация в режиме реального времени
• Платформа, готовая к использованию в масштабах предприятия

💬 Общий командный почтовый ящик

Сотрудничайте со своей командой с одного номера WhatsApp Business.

• Общий командный почтовый ящик
• Управление чатом с несколькими агентами
• Назначение диалогов
• Внутренние заметки
• Метки и теги
• Хронология клиента
• Беседы с клиентами в режиме реального времени

👥 CRM и управление лидами

Управляйте отношениями с клиентами с одной централизованной платформы.

• Профили клиентов
• Управление контактами
• Управление лидами
• Хронология клиента
• История клиента
• Интеллектуальный поиск
• Метки и сегментация

📢 Массовая рассылка сообщений

Отправляйте официальные сообщения WhatsApp Business своим клиентам.

Поддерживается:

• Маркетинговые сообщения
• Вспомогательные сообщения
• Сообщения аутентификации (OTP)

Отслеживайте эффективность кампаний с помощью анализа статуса доставки, показателей прочтения и вовлеченности.

⚙️ Автоматизация рабочих процессов

Автоматизируйте повторяющиеся бизнес-процессы без программирования.

• Автоматические ответы
• Квалификация лидов
• Маршрутизация клиентов
• Автоматизация последующих действий
• Запись на прием
• Автоматизация бизнес-процессов
• Интеграция API и веб-хуков

🤖 Пользовательские ИИ-агенты

Создавайте интеллектуальных ИИ-агентов для ваших бизнес-процессов.

• Агент поддержки клиентов
• Агент продаж
• Агент квалификации лидов
• Агент записи на прием
• Помощник по часто задаваемым вопросам
• Пользовательские бизнес-ИИ-агенты
• Интеграция ИИ с существующими рабочими процессами

📊 Панель управления и аналитика

Отслеживайте эффективность бизнеса с помощью аналитики в реальном времени.

• Аналитика разговоров
• Отчеты по кампаниям
• Производительность агентов
• Активность клиентов
• Бизнес-панель управления

🔗 Интеграции

Интегрируйте ResilioHub с вашими существующими бизнес-системами.

• REST API
• Веб-хуки
• Интеграция с CRM и ERP
• Сторонние приложения
• Пользовательские интеграции

Идеально подходит для:

• Малых и средних предприятий
• Крупных предприятий
• Команд поддержки клиентов
• Отделов продаж
• Маркетинговых команд
• Образовательных учреждений
• Медицинских организаций
• Розничной торговли и электронной коммерции
• Риелторских компаний
• Сервисных компаний

Требования

Для использования функций обмена сообщениями и звонков требуется авторизованный аккаунт платформы WhatsApp Business.

Отказ от ответственности

ResilioHub разработан компанией ResilienceSoft и интегрируется с официальным API платформы WhatsApp Business.

WhatsApp и Meta являются товарными знаками Meta Platforms, Inc.