
Denis Holovanchuk
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Здравствуйте! Добавьте, пожалуйста, в настройки возможность включить автоматический приём следующего заказа. В чём проблема: При доставке в многоэтажки или новостройки связь в лифтах, холлах и на нижних этажах часто полностью исчезает. Когда отмечаешь приход, отдаёшь заказ и спускаешься обратно, приложение оказывается вне зоны сети. Из-за этого новый заказ, который мог поступить в этот момент, просто пролетает мимо или сгорает по таймеру.
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Bolt Technology
12 октября 2026 г.
Здравствуйте! Понимаем, почему важна функция автопринятия, но при нестабильной связи в лифтах и холлах заказ может не успеть дойти или истечь по таймеру. Идею передадим команде; при проблемах в конкретных зданиях обновите приложение и проверьте настройки сети.

Сергій Пирожанський
За невозможность быстро связаться с поддержкой. Вместо того, чтобы решить старые болезни, где в универсаме собрали заказ и не смогли отменить его как готовый, вы обложились ботами, которые не дают возможности в вышеуказанном случае связаться с оператором и получить от него адрес доставки. А когда через несколько запросов всё же добился обратной связи, человек перезванивает через час! Такое у меня было трижды. Зачем после такого с вами иметь дело?
6 человек отметили этот отзыв как полезный.

Oleg
Доброго вечера коллеги Самая большая проблема ,на мой взгляд почти 2 года пользования почти каждый день по 10 -12 часов. Очень долго реагирует (думает приложение)когда надо отметить полученный заказ в заведении это явно проблема ,так как это должно происходить быстрее и четче. Эта проблема во всех заведениях,персонал подтвердит. Спасибо за работу ,
2 человека отметили этот отзыв как полезный.