ResilioHub

ResilioHub – API-ul oficial WhatsApp Business CRM și apeluri vocale bazate pe inteligență artificială

ResilioHub este o platformă de implicare a clienților și comunicare de afaceri dezvoltată de ResilienceSoft, care ajută companiile să gestioneze conversațiile cu clienții, să colaboreze cu echipele și să se conecteze instantaneu prin apeluri vocale bazate pe inteligență artificială, utilizând API-ul oficial WhatsApp Business Platform.

Reunește toată comunicarea cu clienții într-o singură platformă unificată cu CRM, Inbox partajat pentru echipă, apeluri vocale bazate pe inteligență artificială, automatizare flux de lucru, mesagerie difuzată, managementul clienților potențiali, managementul campaniilor și agenți personalizați bazați pe inteligență artificială, concepuți pentru a îmbunătăți asistența pentru clienți, vânzările și operațiunile de afaceri.


📞 Apeluri vocale bazate pe inteligență artificială

Conectează-te instantaneu cu clienții și membrii echipei folosind apeluri vocale bazate pe inteligență artificială.

• Apeluri vocale bazate pe inteligență artificială
• Notificări în timp real privind apelurile primite
• Experiență pe ecran complet pentru apelurile primite
• Preluare și respingere a apelurilor
• Istoric apeluri
• Comunicare de afaceri
• Experiență securizată de apelare
• Apeluri vocale de înaltă calitate

Nu rata niciodată conversații de afaceri importante cu alerte instantanee privind apelurile primite, chiar și atunci când aplicația rulează în fundal sau este închisă.

🚀 API-ul oficial al platformei WhatsApp Business

Conectați-vă contul WhatsApp Business autorizat în siguranță folosind API-ul oficial al platformei WhatsApp Business.

• Integrare API oficială WhatsApp Business
• Mesagerie Business securizată
• Asistență multi-agenți
• Sincronizare în timp real
• Platformă pregătită pentru întreprindere

💬 Inbox partajat pentru echipă

Colaborați cu echipa dvs. de pe un singur număr WhatsApp Business.

• Inbox partajat pentru echipă
• Gestionarea chatului multi-agenți
• Atribuirea conversațiilor
• Note interne
• Etichete și tag-uri
• Cronologie client
• Conversații live cu clienții

👥 CRM și gestionarea clienților potențiali

Gestionați relațiile cu clienții de pe o singură platformă centralizată.

• Profiluri clienți
• Gestionarea contactelor
• Gestionarea clienților potențiali
• Cronologie client
• Istoricul clienților
• Căutare inteligentă
• Etichete și segmentare

📢 Mesagerie difuzată

Trimiteți mesaje oficiale WhatsApp Business clienților dvs.

Acceptă:

• Mesaje de marketing
• Mesaje utilitare
• Mesaje de autentificare (OTP)

Urmăriți performanța campaniilor cu starea livrării, ratele de citire și analizele de implicare.

⚙️ Automatizarea fluxului de lucru

Automatizarea proceselor de business repetitive fără codare.

• Răspunsuri automate
• Calificarea clienților potențiali
• Rutarea clienților
• Automatizarea urmăririi
• Programarea programărilor
• Automatizarea proceselor de business
• Integrare API și Webhook

🤖 Agenți AI personalizați

Construiți agenți AI inteligenți pentru fluxurile de lucru ale afacerii dvs.

• Agent de asistență clienți
• Agent de vânzări
• Agent de calificare a clienților potențiali
• Agent de programare a programărilor
• Asistent pentru întrebări frecvente
• Agenți AI personalizați pentru afaceri
• Integrare AI cu fluxurile de lucru existente

📊 Tablou de bord și analize

Monitorizați performanța afacerii cu informații în timp real.

• Analiza conversațiilor
• Rapoarte de campanie
• Performanța agenților
• Activitatea clienților
• Tablou de bord pentru afaceri

🔗 Integrări

Integrați ResilioHub cu sistemele dvs. de business existente.

• API-uri REST
• Webhook-uri
• Integrare CRM și ERP
• Aplicații terțe
• Integrări personalizate

Perfect pentru

• Întreprinderi mici și mijlocii
• Întreprinderi
• Echipe de asistență clienți
• Echipe de vânzări
• Echipe de marketing
• Instituții de învățământ
• Organizații din domeniul sănătății
• Comerț cu amănuntul și comerț electronic
• Companii imobiliare
• Afaceri de servicii

Cerințe

Este necesar un cont autorizat WhatsApp Business Platform pentru a utiliza funcțiile de mesagerie și apelare.

Declinare de responsabilitate

ResilioHub este dezvoltat de ResilienceSoft și se integrează cu API-ul oficial WhatsApp Business Platform.

WhatsApp și Meta sunt mărci comerciale ale Meta Platforms, Inc.