
Gislaine Gnoato
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o app trava a cada poucos segundos assistindo ao vivo, raramente chega a 60 segundos direto, com mensagem de "aguarde o carregamento", ou "sem conexão com a rede", o que não é verdade, o sinal e potência da internet são fortes. Preciso reiniciar para assistir outros poucos segundos e o problema se repete. Já tentei suporte, e nada. Isto aconteceu desde a última atualização do app. A última versão não tinha esse problema.
5 pessoas consideraram esta crítica útil
Zhejiang JAIFY Co., Ltd.
7 de setembro de 2026
Recebemos seu feedback e avaliação. Para fornecer melhor serviço de pós-vendas, por favor forneça seu feedback service.icsee@gmail.com Nós vamos ajudá-los a resolver o problema o mais rapidamente possível; Desejando uma vida feliz.

Mathiello Z. de Oliveira
Sempre que a se atualiza o aplicativo o cartão de memória nas gravações só carrega até 99% e não da pra ver o que gravou, sempre dá esse erro, por favor corrigem esse problema crônico que acontece nas atualizações de vocês.
Zhejiang JAIFY Co., Ltd.
7 de setembro de 2026
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Roberth Cunha
Baixei e instalei a câmera tudo direitinho, estava funcionando normalmente, até que a imagem congelou e não funcionou mais, a câmera pega todas as funcionalidades mais não aparece mais imagem
1 pessoa considerou esta crítica útil
Zhejiang JAIFY Co., Ltd.
20 de agosto de 2026
Precisa redistribuir o dispositivo após a restauração de fábrica, encontre o botão de reset no topo do dispositivo, mantenha pressionado o botão até que o dispositivo solicite a restauração de fábrica, redistribuir a rede para o telefone