Ajax Response

O Ajax Response é um aplicativo para equipes de resposta rápida que permite agir com agilidade em alarmes e incidentes — desde o despacho inicial até os relatórios finais. Ele apresenta uma interface intuitiva, desenvolvida para uso em campo, com layouts claros e interações precisas que ajudam a reduzir toques acidentais.

Com o aplicativo, as equipes de resposta rápida podem:
- Receber eventos de alarme e visualizar instantaneamente em um mapa onde a ação é necessária;
- Visualizar detalhes completos do local, incluindo nome, endereço, coordenadas, fotos, plantas baixas, anotações e informações sobre o dispositivo acionado e o cômodo exato;
- Acompanhar cada etapa da resposta por meio de atualizações de status, mantendo os operadores da central de monitoramento informados em tempo real;
- Definir o status de disponibilidade para melhor coordenação com os operadores da central de monitoramento;

- Compartilhar o endereço do local com um aplicativo de navegação de sua preferência com um único toque;

- Concluir incidentes com relatórios claros, selecionando uma causa de alarme predefinida ou adicionando uma personalizada.

O Ajax Response Unit está disponível para smartphones e tablets. O acesso ao aplicativo é seguro e rigorosamente controlado pela empresa de monitoramento. Cada dispositivo com o Ajax Response Unit instalado é autorizado via Ajax PRO Desktop e vinculado a uma conta da empresa de monitoramento. Isso garante que apenas dispositivos aprovados e unidades de resposta rápida possam operar dentro do sistema.