Hospitalero by Wise Pilgrim

Olá, sou o Michael. Fiz esta app para quem acolhe peregrinos: albergues e alojamentos do Caminho. É grátis.

Três ferramentas para esta noite e amanhã, juntas ou separadas. Usa uma, duas ou as três; as que não usares, escondes na app.

LIVE BED COUNT: MENOS CHAMADAS A PERGUNTAR SE HÁ CAMA
Marcas as camas desta noite por tipo de quarto: Disponíveis, Restam poucas ou Completo. O peregrino que vem a caminho vê isso na All Caminos e nas apps de rota da Wise Pilgrim, com os teus preços e com o pequeno-almoço ou o jantar, se estiverem incluídos. Se estiveres completo, também fica a saber, e procura cama noutro sítio antes de chegar à tua porta.
• Cada noite começa do zero. Às 10:00, se ainda não o fizeste, a app lembra-te uma vez.
• O que marcas é o que conta. O aviso de um peregrino nunca o altera.
• Hoje no seu albergue: conta a oferta, o evento ou o aviso de hoje, e responde aos comentários dos peregrinos.

PEDIDOS DE CAMA: PARA HOJE E AMANHÃ, COM A PALAVRA DE CADA UM
O peregrino pede-te cama na All Caminos. Respondes em 15 ou 30 minutos, como definires: escolhes o quarto e confirmas, recusas ou ofereces outro. A cama fica guardada até à tua hora limite de chegada.
• Antes de confirmar, vês se é Novo, De confiança ou Cuidado, com as estadias cumpridas e as faltas.
• O Auto-Aceitar confirma por ti, por tipo de quarto, quem passar o nível de confiança que definires.
• Demorar a responder, recusar ou deixar um pedido expirar nunca conta contra ti. Se cumprires as camas que confirmas, os peregrinos veem «Cumpre a palavra» junto ao teu nome.
• Até confirmares, só vês «María G.»: nem telefone nem email.

REGISTO DE HÓSPEDES: SIBA E SES.HOSPEDAJES
Em Portugal, o boletim de alojamento segue para o SIBA a partir da app, e não fica guardada nenhuma cópia dos dados dos teus hóspedes.
Em Espanha, desde dezembro de 2024, os alojamentos têm de comunicar os dados dos hóspedes em 24 horas (Real Decreto 933/2021). Fora do País Basco, ao SES.HOSPEDAJES, do Ministério do Interior.
• O peregrino mostra o QR da All Caminos, ou escreves os dados.
• Em Espanha, a app verifica-os com as regras do Ministério antes de enviar. Envias do telemóvel, o grupo todo junto, e se algo falhar vês qual hóspede e porquê.
• Histórico de envios: cancelar, corrigir e reenviar.

OS DADOS DOS TEUS HÓSPEDES, PROTEGIDOS
• Conhecimento zero. A Wise Pilgrim SL não tem acesso às tuas credenciais nem aos dados dos teus hóspedes. As credenciais ficam no teu telemóvel.
• Em Espanha, os registos são cifrados no teu telemóvel antes de se guardar uma cópia: AES-256-GCM, com uma chave que sai da tua palavra-passe (PBKDF2, 600.000 iterações). O meu servidor só guarda dados cifrados que não consigo decifrar.
• Ligação direta. O teu telemóvel envia os dados às autoridades por HTTPS, sem passar por ninguém.
• Só o que a lei pede. Nem um campo a mais.
• Os registos cifrados apagam-se sozinhos 3 anos depois da estadia, o prazo legal.
• Os ecrãs com dados pessoais estão protegidos contra capturas e gravações.
• Nenhum documento de identificação ou passaporte é fotografado nem guardado como imagem.
RGPD · LOPDGDD · Real Decreto 933/2021

GRÁTIS A SÉRIO
Sem assinatura e sem comissão. Se um dia acrescentar algo pago, aviso-te com 60 dias de antecedência, e o registo de hóspedes continuará grátis.

Ando há 25 anos no Caminho. Ajudo quem ajuda os peregrinos.

Descarrega a app e cria a tua conta. O Live Bed Count e os Pedidos de cama são ativados quando os pedes; eu ligo o teu albergue à sua ficha no guia e aos peregrinos.

Em português, espanhol, francês e inglês.

O Hospitalero é uma app independente da Wise Pilgrim SL, não um serviço da Administração Pública.