ПОС Отвечаем

Oficjalna aplikacja do pracy pracowników organów administracji rządowej i samorządu terytorialnego z apelami obywateli i incydentami z portali społecznościowych w koncie osobistym POS

Dzięki aplikacji POS We Answer funkcje stanowiska pracy w POS będą dostępne w każdym miejscu i o każdej porze

Możliwości pracy z prośbami
- wyświetl listę przydzielonych spraw
- przygotowujemy odpowiedzi na zapytania
- prośby o zwrot w celu koordynacji
- dołącz dokumenty potwierdzające do odpowiedzi
– aby potwierdzić rozwiązanie problemu, zrób zdjęcie lub nagraj wynik w aparacie telefonu i dołącz je do odpowiedzi

Możliwości pracy z incydentami z sieci społecznościowych
- otrzymywać wiadomości z sieci społecznościowych, na które należy odpowiedzieć
- przygotowujemy odpowiedzi na incydenty
- Koordynuj i publikuj odpowiedzi na incydenty
- łącz i usuwaj incydenty

Powiadomienia o nowych prośbach i incydentach będą wysyłane do użytkownika automatycznie